Particeep

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Stage account Manager Fintech (H/F)

  • Stage (6 mois)
  • Télétravail total possible
  • Bac +5 / Master
  • < 6 mois

La tribu

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  • FinTech / InsurTech, Logiciels

Le poste

Stage account Manager Fintech (H/F)

  • Stage (6 mois)
  • Télétravail total possible
  • Bac +5 / Master
  • < 6 mois

À propos

Particeep est une fintech qui édite des solutions Saas de commercialisation en ligne de produits bancaires, d’assurance et de placement.

Particeep aide au quotidien les banques, les compagnies d’assurances, les sociétés de gestion et leurs distributeurs à déployer en moins d’un mois, sans développement informatique des canaux de souscription numériques à leurs produits et services sur toute plateforme web et mobile.

Depuis sa création en 2013, Particeep a levé 4,63 m€ et compte parmi ses clients des acteurs majeurs de la banque, de l’assurance et de l’épargne en France, en Europe et aux Etats-Unis.

Descriptif du poste

Ton objectif est que nos clients soient contents !

Tu assureras la prise en charge de nos clients à partir de la signature du contrat jusqu’à la configuration complète de leur solution, puis tu seras leur référent pour répondre à leurs problématiques techniques et métier.

Pour leur rendre le meilleur service possible
• tu coordonnes tes actions avec l’équipe produit, l’équipe commerciale et l’équipe de développement
• tu améliores et automatises les process de configuration de nos solutions.
• tu mets à jour la documentation des fonctionnalités de nos solutions.
• parce que tu es la personne qui connait le mieux nos clients, tu participes à l’amélioration de la roadmap de nos produits
• tu contribues à développer les revenus du portefeuille client en leur proposant sans cesse de nouvelles évolutions de notre solution.

Profil recherché

Excellent contact humain, y compris dans les situations de stress
Diplomatie à toute épreuve
• Ouverture d’esprit, curiosité et esprit d’initiative
• Tu es motivé(e) et tu souhaites t’impliquer dans une start-up innovante et ambitieuse
• Maîtrise de l’anglais (d’autres langues sont un plus)
• Tu es à l’aise avec des outils techniques (savoir ce qu’est une base de données, avoir des connaissances minimum sur le HTML/CSS).
• Tu as le souci du détail pour ne rien laisser au hasard pendant la configuration des solutions des clients
• Autonome, rigoureux(se) et déterminé(e) tu es !

Déroulement des entretiens

• Contrat : Stage de pré-embauche
• Salaire : selon le profil
• Avantages : 50% des frais de transport, tickets restaurants, Prime de fin de stage.
• Localisation : Ile-de-France, 29 rue du Louvre 75002 Paris

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