Paris Fashion Shops

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Aperçu

Chez Paris Fashion Shops, chaque salarié a pour mission de "redonner le sourire aux professionnels de la mode". Aussi, chacun a à cœur de garantir une certaine qualité de service tout en travaillant dans une ambiance décontractée et dynamique. Que ce soit dans l'équipe logistique, tech, shooting photos, marketing, business ou support, chaque salarié a son rôle à jouer pour permettre aux petits commerçants de la mode de gagner en compétitivité et de développer leur chiffre d'affaire. 

Paris Fashion Shops
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Répartition des collaborateurs

  • Logistique

    30%

  • Shooting Photos

    20%

  • Tech

    10%

  • Marketing

    10%

  • Business

    20%

  • Support

    10%

L'équipe Logistique

L'équipe Logistique s'occupe du bon conditionnement et de l'acheminement des commandes.  Manutentionnaires, gestionnaires de transport et gestionnaires export travaillent ensemble dans la chaîne suivante:

  • Récupérer les colis auprès des grossistes
  • Grouper les colis en fonction des commandes
  • Préparer les documents relatifs aux exportations
  • Expédier les commandes en 24h à 48h
  • Suivre les commandes en France et à l'international pour assurer leur bon acheminement
  • Tenir le client informé en toute circonstance
  • Suivre le colis jusqu'à la réception du client

Ce que je préfère au quotidien, c'est la cohésion avec mon équipe, la logistique c'est une petite famille au sein de la grande famille de Paris Fashion Shops.

Anaïs, Responsable Opérations Logistiques

L'équipe Shooting Photos et Stylisme

L'équipe Shooting Photos et Stylisme travaille à bien présenter les produits des grossistes sur notre site internet. Les assistants shooting photos, stylisme et les retoucheurs photos travaillent ensemble sur les missions suivantes:

  • Réceptionner les articles et les trier
  • Organiser les shootings photos
  • Shooter les produits sur mannequins et sur cintres
  • Préparer les renvois des articles
  • Retoucher les photos et les envoyer aux grossistes

L'équipe des shootings est chargée de mettre en valeur les produits des grossistes sur notre site. Celle-ci se divise en trois principaux services : les photographies sur mannequin, les packshots et la retouche photo.

Anne-Sophie , Responsable Stylisme et Shooting Photos

L'équipe tech

L'équipe tech travaille à améliorer nos différents outils internes (logiciels de gestion) et externes (marketplace et applications B2B). Nos développeurs et designer UX/UI travaillent ensemble pour :

  • Traduire les besoins opérationnels en projets IT
  • Développer des outils novateurs pour répondre aux futurs enjeux des professionnels de la mode
  • Maintenir et faire évoluer nos applications afin qu'elles restent pionnières sur notre marché
  • Développer, tester et mettre en production les différents projets IT
  • Optimiser le parcours client sur nos interfaces web et applications

Ce que j'aime chez Paris Fashion Shops, ce sont les valeurs fortes qui correspondent aux miennes, telles que l'innovation, le partage et l'intégrité.

Benjamin, Designer UX:UI

L'équipe Marketing

L'équipe Marketing a pour objectif de mettre en place la stratégie et les opérations marketing visant à attirer, convertir et fidéliser nos clients. Nos graphistes, webmaster, chef de projet CRM et community managers travaillent ensemble dans la réalisation des missions suivantes :

  • Mise en place de campagnes marketing afin d’augmenter la visibilité, la notoriété et les ventes de la plateforme
  • Gestion de la relation clients par le biais de différents supports de communication
  • Fédération d’une communauté de détaillants de la mode à travers les réseaux sociaux, afin de générer de l’engagement
  • Déploiement des animations commerciales et de promotions sur la marketplace

Ce qui me plaît le plus chez Paris Fashion Shops, c'est la diversité des projets qui, au fil des années, m'a permis de développer énormément de compétences, et le tout dans une ambiance fun.

Inoka , Webmaster

L'équipe business

Nos équipes Business comportent nos équipes du service client, des grands comptes, du SAV et de l'ADV.  Leur but est de former nos vendeurs et clients à nos outils et de répondre à leurs besoins:

  • Gestion de portefeuille clients/vendeurs/grands comptes
  • Développement du chiffre d'affaire
  • Aide et conseils sur nos outils
  • Rôle de médiation entre vendeurs et acheteurs

Le pôle clientèle chez Paris Fashion Shops est chargé de chouchouter les clients ! Notre rôle est d’accompagner les clients depuis leur inscription jusqu’à la passation de commande. Cela peut se traduire par la gestion des tickets et appels entrants mais également de gérer son portefeuille client.

Coline , Customer Success Officer

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