Nous, c'est papernest.
Notre ambition? Devenir la plateforme numéro 1 dans la souscription et la gestion des contrats, et tout ça en un clic.
Depuis notre lancement en 2015, nous n’avons pas arrêté de grandir : nous sommes déjà 1000 collaborateurs, avons accompagné plus de 1M utilisateurs, nous sommes présents sur 5 marchés en Europe et avons des bureaux à Paris, Reims, Barcelone et Varsovie. On double de taille chaque année et nous ne sommes pas prêts de nous arrêter ! De nouveaux marchés sont lancés à l'heure même où nous parlons.
Nous sommes fiers de faire partie des 120 startups de la French Tech et nous sommes convaincus que chaque succès vient principalement de nos équipes ! Ici, tu peux en savoir plus sur nos équipes !
Dans le cadre d’un congé post-natal, nous sommes à la recherche d’un Directeur de Site pour notre call center de près de 400 personnes, pour une période de 5 à 6 mois, afin d’apporter son expérience dans le pilotage opérationnel et quotidien des équipes, ainsi que dans la mise en place de projet structurant pour le développement du site.
Vous serez en management direct des équipes de production France, et le point de contact privilégié des HR pour les sujets relatifs à l’ensemble des équipes de production du site.
Les missions seront transverses et vous serez amené(e) à travailler avec l’ensemble des départements papernest : HR, Workforce Management, Data, Operations Manager.
Management de l’équipe de commerciaux B2C
Pilotage de production
Gestion de projet
Ton manager sera Quentin, notre COO. Chantre de la métaphore sportive comme outil managérial 2.0, Quentin sait adroitement faire jouer la corde sensible en incluant “PSG” et “Champion’s League” dans la même phrase. Après 4 ans de pilotage et d’accompagnement de stratégies de Customer Care et d’Inside Sales, l’appel de l’opérationnel aura été irrésistible, et il n’a jamais regardé en arrière depuis.
Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde !
Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.