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Account Manager France - Banking Unit (H/F) - VIE - Barcelona

VIE
Barcelona
Salaire : Non spécifié
Début : 31 octobre 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

Papernest
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tes missions

  • Tu éduques, développes et suis ton portefeuille d’agences bancaires de près.
  • Tu es la voix du partenaire : tu remontes les retours des partenaires et participe à la création de fonctionnalités qui répondent à leurs besoins.
  • Tu préviens et minimises l’attrition des partenariats en mettant en place des stratégies de fidélisation automatiques.
  • Tu collabores avec les équipes Marketing, Produit et Opérations afin d’améliorer nos process.

Profil recherché

Ton profil

  • Tu as une première expérience en développement commercial et idéalement une connaissance du secteur bancaire
  • Pédagogue, attentif(ve) et passionné(e) par la relation client, tu es capable de nouer facilement du lien avec tes clients et équipes.
  • Débrouillard(e), tu analyses rapidement, avec une capacité à donner des réponses simples à des problèmes complexes.
  • Tu es organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches et de prioriser tes actions.
  • Tu as déjà utilisé des outils de CRM (Hubspot/Salesforce ou autre) et tu as une bonne maîtrise des outils de gestion clients.
  • Tu parles parfaitement le français !

Pourquoi papernest ?

  • Bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, de ton onboarding en passant par ton activité quotidienne mais aussi grâce à une formation continue qui te permettra d’évoluer très vite et de développer tes aptitudes.
  • Avoir de l’autonomie, de l’impact et relever de vrais challenges.
  • Occuper un poste à responsabilités, qui est clé pour le développement de l’entreprise.
  • Travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées.

Ton manager

Ton manager sera Geoffrey. Fin stratège et analytique, ce sudiste qui a grandi entre la France et l’Espagne saura jouer de ses meilleurs atouts pour t’apporter du recul et te faire monter en compétences commerciales et analytiques. Explorateur dans tous les domaines, il vous embarquera dans des aventures professionnelles et culinaires dignes de Into the Wild.


Déroulement des entretiens

Processus de recrutement

  • Un premier appel par un membre de l’équipe Talent Acquisition
  • Un entretien en visioconférence et un cas pratique par un membre de l’équipe Key Account Manager
  • Un dernier entretien en visioconférence par un manager

Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer !

papernest est une entreprise handi-accueillante.

Télétravail possible selon les règles en vigueur dans l’entreprise.

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