Panier des Sens, c’est avant tout une histoire familiale. Jérôme Lambruschini, fondateur et président de la marque, est bercé dès son plus jeune âge par la douceur de vivre et le bien-être de la Provence.

Depuis 2001, notre équipe est composée de 90 collaborateurs talentueux, engagés au quotidien autour de valeurs environnementales et sociétales. Avec un siège à Marseille, des bureaux commerciaux à Miami (USA) et une filiale au Canada, nous avons une présence internationale bien établie et en développement.

Nos soins et fragrances sont issus du savoir-faire méditerranéen. Enrichis jusqu’à 100% d’ingrédients d’origine naturelle, nos cosmétiques sont créés et fabriqués en France, et privilégient des circuits courts et des partenariats locaux.

Panier des Sens c’est aussi un Groupe en plein développement : Crèmes Cosmétiques & Cie.

En 2023, une nouvelle marque est née : La Crique, marque de maquillage hybride entre le soin et la couleur, naturelle, vegan et clean. Les gestuelles sont simples, instinctives et inspirées du Sud et de Marseille.

https://panierdessens.com/

https://lacriquebeauty.com/

https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/panier-des-sens

https://www.linkedin.com/company/panier-des-sens-en-provence/

Fortement tournée vers l’international, PANIER DES SENS dispose d’un siège à Marseille et de bureaux commerciaux à Miami (USA) ainsi que d’un réseau de distribution dans plus d’une trentaine de pays (Europe, Asie, Amériques, etc.).

PANIER DES SENS dispose de 8 boutiques en France dont 5 à Paris, une à Aix-en-Provence, une à Avignon et une à Nice.

Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe de Miami !

VOS MISSIONS :

Vous serez un pilier essentiel, gérant un large éventail de tâches administratives, logistiques et commerciales, réparties sur trois grands axes :

1. Administration et Logistique Quotidienne

• Saisie et suivi des commandes B2B, web (e-commerce) et Amazon.

• Émission des factures et suivi des règlements (encaissement par carte de crédit).

• Préparation des bordereaux d’expédition (FedEx, UPS, Freight) pour tous les clients, y compris les Key Accounts.

• Gestion complète du Customer Service (standard téléphonique, gestion des produits endommagés, retours de marchandises, écarts de prix) en coordination avec les représentants et showrooms.

• Mise à jour de la base de données clients (clients actifs, fermetures de magasins).

• Gestion des retours Barnett et des dossiers Traditions de France (compagnies hébergées).

• Organisation des envois de produits aux influenceurs.

• Aide ponctuelle au warehouse (entrepôt) en période de forte activité (fin d’année, inventaire).

2. Gestion des Grands Comptes

• Être le bras droit pour le suivi des grands comptes.

• Gestion des flux EDI et saisie des commandes dans QuickBooks (QB).

• Organisation du freight (fret) en suivant les routine guides.

• Création des spreadsheets et préparation des factures spécifiques.

• Envoi et suivi des échantillons.

• Gestion de la plateforme Shipworks (commandes web PDS).

• Mise à disposition des photos/vignettes pour les acheteurs Flash Sales.

3. Support Commercial et Ventes

• Réception et suivi des contacts entrants via le site web PDS et les salons professionnels.

• Prise de commandes par téléphone.

• Étudiant(e) en commerce international, gestion, administration ou équivalent. 

• Anglais courant indispensable (écrit et oral – l’environnement de travail est bilingue). 

• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word). 

• Rigueur, organisation et souci du détail. 

• Grande polyvalence et capacité à gérer les priorités. 

CONDITIONS

• Lieu : Miami, Floride, États-Unis. 

• Durée  : 1 an

• Début : 01.01.2026 

• Visa J-1