OZITEM

OZITEM

Service Delivery Manager (H/F)

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris / Ile-De-France
  • Bac +5 / Master
  • > 3 ans

La tribu

OZITEM

OZITEM

  • IT / Digital, SaaS / Cloud Services
  • De 250 à 2000 salariés

Le poste

Service Delivery Manager (H/F)

  • CDI 
  • Paris / Ile-De-France

Cette offre a été pourvue !

À propos

Le Groupe Ozitem est l’addition de deux experts de l’infrastructure : Ozitem pour l’infrastructure in situ et Owentis pour l’infrastructure cloud.

Entreprise de taille humaine et pérenne depuis 30 ans, nous affichons un dynamisme constant : 37 Millions d’Euros de CA, une croissance de 10% par an en moyenne depuis 2014, et une présence en France à Levallois-Perret (siège), à Toulouse et à Lyon, ainsi qu’à l’international à Singapour et Hong-Kong.

Nous sommes composés de 380 femmes et hommes experts spécialisés dans les domaines de l’infrastructure IT & du Cloud. Notre objectif : apporter de la valeur à l’écosystème IT de nos clients.

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons, pour un de nos clients grands comptes du secteur bancaire un(e) Service Delivery Manager (H/F).

A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Pilotage et administration SI métier.

Missions :

Pour les Filiales existantes :

• Maintien d’un inventaire & d’une cartographie composant l’architecture de la holding
• Gestion de l’infrastructure
• Suivie de la mise en place des standards
• Mise à jour du standard IT
• Projets d’infrastructures
• Validation de l’intégration et l’interopérabilité des moyens d’infrastructures locales avec les infrastructures centrales existantes
• L’évolution des standards et services/architectures associés pour l’entité International afin d’améliorer les services délivrés
• Réalisation opérationnelles des actions si besoin

Pour les Nouvelles Filiales :

• Construction et maintien d’un pack de déploiement standard pour une infrastructure standard d’une filiale et le processus de mise en œuvre

• Contribution au Pilotage de l’implémentation de l’ensemble de l’infrastructure pour créer une nouvelle filiale

• Support du CEO pendant l’installation de la filiale, (exemple : la mise en place d’un partenariat informatique)

• Validation de la création de la nouvelle infrastructure avant la mise en production, et vérification de bonne intégration avec les infrastructures centrales existantes

Gestion de projet et demandes :

• Projets d’infrastructures centrales en cas de besoin
• Pilotage de certain projets d’infrastructure si nécessaire

Livrables :

  • Livraison solutions pays
  • Standards Pays

Environnement technique :

Cloud Computing : Automation
MS Azure Notions
VIDM Notions
Workspace One Notions

Developpement inHouse: web, mobile, API
Powershell Notions

Digital Workplace & Collaborative Tools
MS Exchange Notions
MS Windows Notions
Sharepoint Notions
Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…) Notions
Windows Notions

Infrastructure : Environnement
SCCM Notions
WSUS Notions

Méthodologie
Agile Scrum Notions
ITIL Pratique

Contexte linguistique : Anglais maîtrise

Profil recherché

Ingénieur(e) de formation, vous possédez une expérience de 3 ans minimum au sein d’un environnement Microsoft et vous maîtrisez les technologies suivantes : Windows, SCCM, WSUS, Powershell…

Vous avez un bon niveau d’anglais (maîtrise).

Vos qualités relationnelles, rédactionnelles, votre autonomie ainsi que votre motivation sont des atouts indispensables pour mener à bien cette mission.

Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique puis visio :)

Découvrez l'équipe de OZITEM

OZITEM

OZITEM

Service Delivery Manager (H/F)

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris / Ile-De-France
  • Bac +5 / Master
  • > 3 ans
Questions et réponses sur l'offre
  • Ajouter aux favoris
  • Partager sur Twitter
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Linkedin

Notre sélection d'articles pour vous

Inspirez-vous avec une sélection d'articles