Mission :

Au sein de la DSI de notre client grand compte (contexte international), vous réalisez des actions de support et maintien en condition opérationnelle, sur le périmètre réseau LAN principalement.

A ce titre, vous assurez :

• La gestion et le traitement des incidents de niveau 2 remontés par les utilisateurs,
• Troubleshooting N2
• Le suivi de l’intégralité du process de résolution des incidents et des demandes d’assistance,
• Déploiement de firewall FW Palo Alto sur les sites industriels, plateformes logistiques et points de vente
• Refonte complète ou partiel LAN des sites
• Segmentation et Micro segmentation LAN

Poste à pourvoir à La Défense.

Environnement technique :

• Protocoles LAN : VLAN, WLAN, WIFI, STP/RSTP, Spanning tree, LACP, PortMirroring (SPAN/RSPAN), RADIUS, TACACS, SNMP, VTP
• Sécurité : ACL, NAT
• Constructeurs : Switch (HP et CISCO), Borne WiFi (HP et CISCO), Firewalls (PALO ALTO)

De formation supérieure en informatique (Bac+5 : master 2 / école d’ingénieur), vous avez idéalement une première expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vos qualités relationnelles et votre autonomie sont des atouts indispensables pour mener à bien cette mission.

Vous avez l’esprit d’équipe, le sens de la relation client et vous souhaitez contribuer activement au développement de notre structure en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée.