L’adoption des outils collaboratifs et services de la Digital Workplace par les utilisateurs finaux est un enjeu important au sein de la DSI de notre client. En cible, nous avons 120 000 utilisateurs, répartis dans 76 pays.
Dans le cadre de l’adoption, à date, nous réalisons principalement les tâches suivantes :
• Mise à disposition de guides utilisateurs
• Publication d’astuces hebdomadaires
• Communication sur les nouveautés
• Animation de 2 communautés d’entraide sur Viva Engage (FR et EN)
• Animation d’une communauté d’ambassadeurs
• Maintien à jour et évolution d’un site vitrine sur les applications et services Digital Workplace
Nous recherchons un (ou une) consultant(e) « Adoption » Digital Workplace afin d’intervenir sur la production des livrables pour aider la Digital Workplace Adoption manager auquel il sera rattaché. La mission est d’une durée de 3 mois renouvelable et comprend principalement :
• La rédaction de guides utilisateurs
• La rédaction de tutoriels sur SharePoint
• L’animation des communautés Viva Engage La maîtrise des outils collaboratifs M365 est exigé et un niveau d’anglais courant (minimum B2) est indispensable pour la bonne réalisation des différentes tâches de la mission. Les livrables seront à produire essentiellement en anglais.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion des changements”.
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