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Marseille - Assistant d'agence/Coordinateur de secteur d 'aide à domicile H/F

CDI
Marseilles-lès-Aubigny
Salaire : 23K à 25K €
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an

Ouihelp
Ouihelp

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions principales :

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles !

Ton équipe :
Intégrer Ouihelp ne veut pas dire travailleur seul.

Rattaché à Pauline, Directrice régionale, et Charlotte ,Responsable de Zone, tu intègres une équipe déjà composée d’une responsable de secteur, et d’un alternant RH.

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

  • Etre l’interlocuteur privilégié des auxiliaires de vie
    Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…)
    Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)

  • Gérer les équipes d’auxiliaires de vie et les plannings d’intervention
    Organiser et gérer les plannings d’interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
    Assurer le suivi
    Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)

  • Recruter les auxiliaires de vie
    Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
    Gérer les liens avec les partenaires locaux et relations écoles


Profil recherché

Les points clés de ton profil :

  • 1 ou 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Expérience dans la gestion de planning / recrutement / administration du personnel
  • Capacités d’adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
  • Attrait pour la pluralité de tâches et missions
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires :

  • Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Agent de Maîtrise (Contrat de 41h)
  • Salaire : 23-25K (fixe + variable) soit 1900€ brut minimum /mois
  • Les + Ouihelp :
    Comité d’entreprise
    Mutuelle attractive - Alan
    Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
    Tickets restaurant
    Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

Déroulement des entretiens

Entretien RH - Téléphone
Entretien City Manager + Responsable de secteur
Entretien Siège
Prise de réf

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