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Coordinateur / coordinatrice d'agence (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent

Ouihelp
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe des Hauts de Seine !

Concrètement quelles seront tes missions ?

  • Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)
  • Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
  • Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation)

Profil recherché

Compétences requises :

  • Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
  • Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
  • Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)
  • Etre impliqué(e) dans ton travail

Qualités requises :

  • Ecoute
  • Empathie
  • Autonomie
  • Résistance au stress
  • Organisation et sens des priorités

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les petits + Ouihelp :

  • Un téléphone pro
  • Une mutuelle pris en charge à 80%
  • Un statut agent de maitrise avec 5 jours de RTT
  • Salaire à partir de 26 760€ brut annuel (fixe + variable)
  • Tickets restaurant Swile
  • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
  • Des perspectives d’évolutions interne

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