Membre important de l’équipe métier Ouihelp, le/la Conseiller/ère juridique est un des piliers de la qualité de service ressentie par les bénéficiaires et leur famille, ainsi qu’un soutien primordial aux responsables de secteur.

Ses missions incluent ainsi notamment de :

• Suivre la bonne réalisation des interventions au domicile des bénéficiaires et la cohérence avec le planning prévisionnel (suivi du pointage des intervenants).
• Assister l’ensemble des équipes dans la gestion administrative et juridique des dossiers :
• arrêts maladie ;
• accidents de travail ;
• affiliation à la médecine du travail ;
• gestion des fins de contrats (licenciement, rupture conventionnelle…) ;
• procédures disciplinaires ;
• gestion de sinistres ;
• conseils juridiques (agences, clients et intervenants) ;
• Être un interlocuteur privilégié pour les intervenants Ouihelp dans leurs missions.
• Gérer les appels clients et intervenants lorsque le personnel en agence est en mission extérieure.

Vous serez responsable de l’accompagnement d’un nombre d’agences défini auprès desquelles vous devrez faire un point chaque mois afin d’assurer le suivi des missions qui vous seront confiées.

Profil recherché

• Issu(e) d’une formation dans le secteur social/médico-social / services à la personne ou Gestion des entreprises / RH / Administration du personnel / juridique.
• Des connaissances juridiques, notamment concernant les procédures de fins de contrats, seraient appréciées.
• Connaissance et intérêt pour les métiers des services à la personne et des auxiliaires de vie et bénéficiaires serait un plus.
• Etre à l’aise au téléphone et assurer une écoute permanente active, attentive et bienveillante.
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie.
• Compétences rédactionnelles.
• Capacité de négociation pouvant notamment être nécessaire auprès de l’ensemble des interlocuteurs.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires:

• contrat CDI
• Prise de poste asap
• Tickets restaurants
• Remboursement des frais de transports (50%)
• Mutuelle au top prise en charge à 80%
• Tablette et téléphone fournies
• Salaire 2025€ brut/mois