OTO Technology

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Technicien / Technicienne IT Helpdesk

  • CDI 
  • Salaire entre €21K et €24K
  • Paris
  • Bac +2
  • > 2 ans

La tribu

OTO Technology

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  • IT / Digital
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Technicien / Technicienne IT Helpdesk

  • CDI 
  • Paris

Cette offre a été pourvue !

À propos

Fondée en 2011, OTO Technology est la conciergerie technologique de confiance qui met en place des solutions informatiques innovantes.
À son bord, deux fondateurs : Michël.K et William.J, et sur le pont une équipe aussi précise que sympathique et excellente dans le domaine du conseil IT et digital.

Sa principale mission : concevoir et intégration de solutions IT et Digitales.

Ses domaines d’activités :

  • Innovative iT : gérer l’informatique des entreprises,

  • Innovative Digital : stratégie marketing, création de site, référencement, app mobile, e-commerce,

  • Innovative Technologies : robotique, nouveaux usages, nouvelles technologies.

Ses Valeurs :

  • La simplicité : parce qu’elle propose des solutions simples et efficaces.

  • L’engagement : parce que son équipe est toujours déterminée dans ce qu’elle fait.

  • La vivacité : parce qu’elle anticipe et trouve des solutions innovantes sur-mesure pour ces clients.

  • L’intelligence collective : parce qu’ensemble on va plus loin.

Et sinon :

  • 92% de clients satisfaits,

  • 4 miracles par semaine,

  • Une implication infinie pour le client.

Descriptif du poste

Vos missions

Vous travaillerez au sein de l’équipe IT et devrez :

  • Gérer des demandes utilisateurs via notre plateforme helpdesk
  • Réaliser des interventions techniques en lien avec les demandes de notre plateforme Helpdesk
  • Participer à la réalisation de projets
  • Préparer, installer, déployer, et dépanner des périphériques et ordinateurs
  • Rédiger des documentations techniques
  • Communiquer correctement et facilement avec les clients
  • Être capable de gérer des problèmes techniques à distance

Profil recherché

Profil recherché

  • 2 ans d’expérience minimum à un poste similaire
  • Maîtriser les outils de gestion et les solutions applicatives IT (office 365, Windows 10 et Windows serveur 2008 R2,2012,2016)(VPN, VLAN, VOIP)
  • Parfaite connaissance des systèmes informatiques et des architectures techniques
  • Forte capacité à travailler en équipe
  • Rigoureux(se), autonome, organisé(e), attentif(ve) aux détails
  • Aime communiquer avec son équipe autant qu’avec les responsables techniques
  • Anglais Technique requis lu et parler
  • Bonne communication avec les utilisateurs

Découvrez l'équipe de OTO Technology

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Technicien / Technicienne IT Helpdesk

  • CDI 
  • Salaire entre €21K et €24K
  • Paris
  • Bac +2
  • > 2 ans
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