En tant que directeur.ice de clientèle d’un grand compte de l’agence, vous aurez un scope de missions variées :
1/ Réflexion stratégique
- Maîtrise la connaissance stratégique de son marché, ses compétiteurs, ses marques et a une vision de leur évolution.
- Est garant du respect de la ligne stratégique de la marque sur la créa et son exécution.
- Est l’interlocuteur et le garant du cap stratégique vis-à-vis du client au quotidien.
- Écrit les recommandations clients, pro-actives ou récurrentes.
2/ Management & transformation créative
- Constitue et anime une équipe solidaire autour de ses marques, avec un goût pour le management et l’accompagnement.
- Brief, accompagne et supervise son équipe, composée de social media managers / chefs de projets / community manager.
- Assure le lien et s’attache à inspirer les équipes social media et créatives avec l’aide du planning si besoin.
- Est le référent des équipes créatives entre les PB.
3/ Déploiement Social Media
- Est initiateur du déploiement de ses marques sur le social media.
- Identifie les leviers d’action les plus pertinents sur ses marques. Pour cela, il possède une vision/compréhension claire du consumer journey et des différents points de contact.
- Assure le suivi et le bon déploiement de l’écosystème social media de ses marques pour le going et les activations.
4/ Relation client
- Est le pilote au quotidien de la relation client. Assure le bon respect de la stratégie et des livrables en adéquation avec le scope of work.
- Anticipe les difficultés/risques, mais aussi identifie les opportunités de développement de la relation.
- Porte la responsabilité du travail de l’agence au quotidien quels que soient les métiers sollicités.
5/ Gestion financière et développement du business
- Maîtrise parfaitement son contrat et ses règles de rémunération.
- Veille à la rentabilité de ses comptes et la valorisation du travail de l’agence.
- Identifie les opportunités de business et sait développer son périmètre.
- Est partie prenante des enjeux New-biz de l’agence.
🌍 Basé.e à Paris, vous avez minimum 6 ans d’expérience en agence de communication/publicité, pour des clients nationaux et/ou internationaux.
Vous aimez travailler en équipe, dans une énergie positive, et faites preuve d’autonomie. Vous savez manager une équipe.
👊 Organisé.e et agile, vous êtes doté.e d’une grande rigueur et d’une envie de faire évoluer les projets et les équipes.
💂 Vous parlez couramment anglais, et êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
⚗️Doté.e d’une sensibilité marketing et créative, vous êtes curieux.se, à l’affût des dernières tendances qui vous entourent.
🧑💻 Vous disposez d’une belle culture publicitaire et d’une très bonne connaissance des réseaux sociaux et de leurs usages.
💪 Impliqué.e dans ce que vous entreprenez, vous avez le sens des responsabilités et une compréhension rapide des consignes.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez pas, postulez !
On a hâte de découvrir votre candidature !
MODALITÉS
Contrat : CDI
Rémunération : à convenir
Tickets restaurant et prise en charge à 50% des titres de transport en commun
Date de début de prise de poste : juillet/août 2025
Localisation : Bureau de Paris - 76 rue du Faubourg Saint-Denis 75010 Paris
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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