Mission
Le stage porte sur l’accompagnement du chef de produit marketing sur l’évolution de l’offre Rainbow by Orange, outil de communications unifiées et de collaboration développée en partenariat avec Alcatel-Lucent Enterprise.

Les missions de ce stage sont riches et variées, incluant des contacts avec les clients, les équipes commerciales et les équipes d’intervention.

Les activités :

- Analyse des besoins client

- Commercialisation de l’offre Rainbow, élaboration et mise à jour des supports
associés

- Gestion opérationnelle des clients

- Contact avec les clients pour les conseiller, les engager, leur proposer des services ou équipements complémentaires

- Participation à l’élaboration des actions commerciales

- Participation aux projets d’évolution de la solution

- Contribution au suivi d’indicateurs de performance (KPI) de l’offre et évolutions de ces indicateurs (élaboration et gestion du tableau de bord)

- Contribution aux autres sujets traités par le chef de produit selon l’actualité
(communauté clients, espace web, …)

Compétences
- Vous avez des compétences en marketing digital
- Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles
- Vous êtes à l’aise en relation client
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et le Pack Office

Durée du stage : 6 mois
Date de prise de poste souhaitée : à partir de mi-janvier 2023

Vous êtes étudiant-e en cursus marketing ou commerce
Master 1 ou Master 2