Et si tu rejoignais une équipe pluridisciplinaire de 26 personnes (UX designer, UI designer, Product designer, Motion designer, Product Owner, Chef de projet et Développeur XR) pour développer notre approche user centric et faire rayonner l’équipe

Tu rejoins l’équipe Paris de Digital Experience & Innovation au sein d’Orange Business Services, et tu assures la cohérence de l’Expérience Client depuis les phases de recherche utilisateurs jusqu’à la production.

Tu participes à l’amélioration de nos processus design, à la valorisation de ton métier de Product Designer et au partage de connaissances.

Tes missions

Tu interviendras sur des projets directement auprès de nos clients, principalement internes au groupe Orange.
Tu es capable d’établir un benchmark pour éclairer le contexte du client.
Tu recueilles, comprends et défends les besoins des utilisateurs afin d’imaginer des solutions utiles et utilisables tout en respectant les objectifs business et les contraintes techniques.
Tu travailles en méthode agile, en interaction permanente avec les membres des équipes projets (développeurs, chef de projet, product owner, product manager, marketing…).
Tu sais animer et faciliter des ateliers pour comprendre le contexte et concevoir la solution.
Tu créés les parcours utilisateurs et arborescences répondant aux besoins utilisateurs en fonction des différents contextes d’usages.
Tu réalises les interfaces utilisateurs en veillant au respect des bonnes pratiques ergonomiques et des règles d’accessibilité.
Tu sais appliquer ou mettre en place une charte graphique ou un design system.
Tu testes auprès des utilisateurs et fais évoluer les interfaces en fonction des résultats.
Tu maitrises les logiciels de conception : Sketch, InVision, XD, Figma…).
Tu es capable de défendre la valeur de l’UX auprès de ton équipe et des clients.
Tu sais définir des KPI pour analyser les résultats de tes recommandations et illustrer la valeur de l’approche produit.

Profil

Tu as 4 ans d’expérience en tant que designer au sein d’une agence ou d’une Entreprise de Service Numérique.
Tu es autonome et sais travailler dans un environnement collaboratif avec différents métiers et dans des organisations complexes / en transformation.
Tu as de solides compétences en design d’interactions, connaissance des méthodologies de conception centrées sur l’utilisateur.
Tu maîtrises les techniques de facilitation (ateliers créatifs, tri de cartes, design collaboratif).
Tu sais piloter les tests utilisateurs.
Tu es à l’aise pour restituer tes travaux à tous les niveaux : opérationnels et décideurs.
Tu as une bonne maîtrise de l’anglais. (contexte international).

Attitude

Tu es inventif.ive, créatif.ive, passionné.ée, tu as envie de faire bouger les choses.
Curieux·se et autonome, tu as de l’ambition et veux participer à la croissance de l’équipe.
Tu aimes partager avec ton équipe et échanger sur des problématiques design.
Tu connais la réalité d’une organisation de type ESN avec ses victoires et ses déceptions.
Tu aimes manger et célébrer toutes les occasions.
Tu sais identifier les points de douleurs, gérer les priorités et proposer des solutions.
Si tu te reconnais dans cette description et que tu as envie de t’embarquer dans cette aventure, envoie-nous ton CV et ton portfolio.