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Conseiller-ère Client contrat professionnalisation

CDI
Draguignan
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac

Orange
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons pour début septembre 2021 des conseillères et conseillers dans notre boutique de Draguignan.
Au sein de votre boutique, vous développez le chiffre d’affaires par la pertinence des solutions que vous proposez, la qualité de vos compétences relationnelles et les conseils d’experts qui font partie intégrante de l’expérience client que souhaite proposer Orange à ses clients.
Dès l’accueil des clients, vous créez un climat de confiance. Vous veillez à détecter et à bien comprendre les besoins de vos clients en donnant vie à leurs projets. Vous leur faites découvrir l’univers Orange dans le but de transformer chaque client en un client fidèle
A ce titre, vous êtes porteur de l’expérience client qu’Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d’eux en un client fidèle.


Profil recherché

Ce contrat de professionnalisation s’adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d’emplois inscrits au pôle emploi sans limite d’âge. Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n’est nécessaire.
Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.
La relation commerciale vous attire. Vous appréciez les challenges et possédez la fibre de la relation client. La satisfaction client est votre priorité.
Vous êtes  reconnu-e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d’équipe.
Vous avez les capacités d’apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d’information complexe.
Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d’empathie, de conviction et votre implication.
A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, DUT/ BUT.

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