Vous travaillez au sein du Département Maîtrise d’Ouvrage Métier Itinérance, Roaming et MVNO.
Vos trois missions principales portent sur :

• La gestion de la relation financière des partenaires:
  Pour un portefeuille de clients MVNO (opérateurs mobiles virtuels) et OSCEM (Opérateurs de Services de Communications Electroniques et Mobiles) :
   vous animez le Comité de Pilotage Facturation avec le client et les entités internes à Orange ; vous contribuez à la préparation du Comité de pilotage Général (niveau Directeurs) ;
  * vous répondez aux sollicitations des partenaires sur la Facturation Wholesale d’Orange : demande d’information ou d’évolution, contestations sur la facture.
• Le pilotage de la Facturation Wholesale Mobile:
  Vous alimentez la roadmap des évolutions du Système d’Information, en rédigeant les expressions de besoin Métier Facturation.
  Le Run facture, c’est-à-dire la production chaque mois des factures, est assurée par la Direction Facturation et Recouvrement d’OWF (DFR).
  * A partir des annexes tarifaires, vous établissez les livrables permettant le paramétrage dans le Système d’information et alimentez le workflow des changements tarifaires.
  CDD de 6 mois.
• Le pilotage de Projets:
   Pilotage de la Facturation Wholesale Mobile Vous participez, avec les Directions Commerciale et Juridique, à la rédaction des documents contractuels (annexe tarifaire d’un nouveau contrat ou d’un nouvel avenant).
  * Vous pilotez le volet Facturation des projets de nouvelles offres et services de partenaires existants ou le lancement de nouveaux partenaires.
  Vous assurez le soutien de la Direction Facturation et Recouvrement (DFR) et êtes force de proposition pour les évolutions du Processus Facturation.

Vous connaissez les problématiques du Métier de la facturation pour avoir déjà travaillé dans ce domaine.
Vous avez travaillé en étant en contact avec des clients externes.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
Vous savez vous adapter à différents niveaux d’interlocuteurs.

Compétences :
Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projet.
Vous avez une bonne maitrise d’Excel et des bases de données, vous êtes capable d’élaborer des reportings et tableaux de bord.
La maitrise de la langue anglaise est un plus car vous pourrez être amené à gérer un portefeuille international.

Le plus de l’offre :
La Wholesale Academy vous épaulera durant votre montée en compétences. Vous y trouverez une offre riche et diversifiée de présentations (2 heures en général par thème) sur les offres, les contraintes réglementaires et juridiques, le panorama du SI… qui permet à tout nouvel arrivant d’appréhender rapidement le contexte global du marché des Opérateurs.