Business Manager Communications Unifiées F/H
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Business Manager Communications Unifiées F/H

  • CDI 
  • Villeneuve-D'ascq
  • Bac +5 / Master
  • > 1 an

L'entreprise

Orange

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  • Objets connectés, Big Data, Electronique / Télécommunications
  • > 2000 salariés

Le poste

Business Manager Communications Unifiées F/H

  • CDI 
  • Villeneuve-D'ascq
  • Bac +5 / Master
  • > 1 an

Qui sont-ils ?

Venez rejoindre l’agence Entreprises Nord de France et intégrer une agence de près de 400 collaborateurs qui s’unissent au quotidien pour satisfaire près de 4200 clients entreprises.

Le département de vente Milieu de Marché (MDM) accompagne ses 2400 clients dans la transformation de leurs réseaux liée à l’évolution de leurs usages ainsi que sur la mise en sécurité de leurs données.

Vous êtes un maillon essentiel de l’équipe Milieu de Marché et vous avez pour mission principale de mettre en oeuvre la stratégie de compte définie par l’IC Développement sur les offres des Domaines Connectivité LAN, EIC Téléphonie et Collaboration et Orange Cloud for Business. Pérenniser et développer notre chiffre d’affaires sur ces domaines est essentiel pour Orange.
Vous présentez à nos clients les usages et bénéfices associés aux nouvelles solutions de communications unifiées. Vous construisez et portez les propositions commerciales en équipe avec l’Account Manager, les Ingénieurs avant-vente et les filiales (Orange Business Services SA, OCD, etc)
Le poste est à pourvoir à Villeneuve d’Ascq

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Envie d’en savoir plus sur Orange ?Culture d'entreprise, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Vous aurez en charge les activités suivantes :
- Conduire les ventes et traiter les affaires complexes de vos domaines jusqu’à leur signature, de bout en bout et de manière autonome et/ou en coordination avec nos Unités d’Affaires/filiales pour les offres complexes ou en offre sur mesure.
- Opérer le choix du ou des partenaires technologiques les plus appropriés pour répondre au contexte client.
- Identifier les processus métiers du client : marché, flux interne et externe à l’entreprise, les acteurs du domaine et les environnements spécifiques client.
- Qualifier les projets, construire, argumenter et défendre une proposition de valeur avec une combinaison d’offres sur vos domaines de spécialisation.
- Construire les offres remises au client en prenant en compte toutes les dimensions commerciale, contractuelle, technique, juridique et financière et porter la marge.
- Garantir la qualité des dossiers et des données transmises aux différents acteurs de l’entreprise.
- Assurer le suivi et le reporting de votre activité commerciale dans le système d’information.
- Mener des projets transverses avec les acteurs du parcours clients en lien avec les priorités de votre unité

Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques de vente de la détection au closing soit en autonomie, soit en vente accompagnée.
Pour ce faire, vous devrez :

- Comprendre les enjeux majeurs des clients et adresser des interlocuteurs de haut niveau
- Avoir la capacité d’analyse et de qualification des besoins clients
- Maîtriser les offres de son périmètre, l’environnement concurrentiel et métier :
- Solutions de Communications Unifiées : Téléphonie intégrée & cloud, offres de collaboration, Visioconférence, Messagerie, écosystème associé …
- Solutions Lan et WLan (Technologies, proposition de valeur)
- Solutions Cloud
- Solutions de sécurité adhérentes au poste de travail
- Savoir construire une offre commerciale de bout en bout  et maîtriser les outils associés
- Savoir fournir en toute autonomie les livrables clients  (selon les process associés)
- Avoir la capacité à mobiliser une équipe en interne et/ou avec des partenaires, et à fonctionner en mode projet
- la culture du résultat et de la rentabilité des affaires
- Savoir construire un compte d’exploitation prévisionnel par OSM.
- Connaître les process de gestion des offres
- Avoir la maitrise de l’Eco système B to B et de la conduite de projets transverses

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