Pour nos propriétaires, travailler avec Oqoro, c’est avoir l’assurance d’une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l’appui de professionnels réactifs et à l’écoute.
En tant que Chargé(e) de relation client - Customer Success en stage vous serez en relation directe avec toute l’équipe et aurez un rôle clé qui est de maintenir une relation de confiance avec nos propriétaires et locataires.
Cela passera par les missions suivantes:
Superviser l’intégration des nouveaux appartements dans notre parc en lien avec les propriétaires
Assurer une expérience extraordinaires aux locataires lors des entrées et sorties dans les appartements
Et plus généralement répondre aux demandes quotidiennes de nos propriétaires et locataires afin d’offrir service client incroyable !
Nous avons besoin de vous parceque:
Vous suivez actuellement un cursus niveau BAC +4/5 en relation clients, commerce et/ou management êtes à la recherche d’un stage de fin d’études avec possibilité d’embauche.
Vous avez une première expérience commercial / relation client qui vous a permis de développer une grande rigueur et un véritable sens du service 💪
Vous êtes drivé(e) par vos objectifs et pour vous les dépasser n’est pas une option 🌪️
Vous avez envie de rejoindre une start-up dynamique et en pleine expansion
Vous êtes à l’aise avec le digital, le téléphone et la rédaction d’email
Et si vous ne maîtrisez pas tout les rouages de l’immobilier ce n’est pas grave, on vous accompagnera
De notre côté nous vous apporterons:
Un stage challengeant et varié, avec une forte dimension commerciale et qui impact positivement la vie de nos clients 😇
Un coaching avec Poppéa pour vous former aux rouages de l’immobilier et vous aidez à maîtriser nos outils digitaux
Une aventure humaine passionnante, au sein d’une équipe gestion ultra dynamique composée de Paula, Eloïse, Elodie, Maéva, Baptiste, Cyrielle, Solène et Poppéa🏅
Une ambiance de feu 🔥 au quotidien, qui vous fera même oublier qu’on est lundi
Un management de proximité, de l’écoute et des perspectives d’évolutions
AVANTAGES:
💰 Un salaire attractif 800€ de gratification mensuelle
🏠 La possibilité de télétravailler ponctuellement
🏰 Des bureaux de 900 m2 + Terrasses de 200 m2 - Dernière étage vue Fourvière
🍕 Des titres restaurant Swile
💻 Un ordinateur portable (Macbook)
🎓 Des ressources à disposition pour vous former (Achat de livres, formations etc…)
DÉROULEMENT DES ENTRETIENS
Un entretien téléphonique avec nos recruteurs Benjamin ou Victoria pour faire connaissance et vous présenter nos enjeux
Un entretien avec Poppéa et un membre de la Team success (dans nos locaux ou en visio) pour parler de votre parcours et de vos projets
Une mise en situation avec Pierre dans lequel vous saurez mettre en avant votre sens du relationnel
Des prises de références
DÉTAIL DU POSTE
Le poste est basé dans nos nouveaux locaux situés à Lyon 3 (Part-Dieu)
Démarrage le plus vite possible ⏱️
Et pour en savoir plus sur nous n’hésitez pas à consulter:
Les retours de nos équipes sur Glassdoor: https://urlz.fr/haUL
Notre site web : https://www.monbelappart.com/
Oqoro favorise la diversité en matière d’emploi
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.