DESCRIPTIF DU POSTE
Pour nos propriĂ©taires, travailler avec Oqoro, câest avoir lâassurance dâune gestion optimisĂ©e de leur bien, mais aussi lâappui de professionnels rĂ©actifs et Ă lâĂ©coute.
En tant que ChargĂ©.e de relation client - Customer Success en stage, vous serez en relation directe avec toute lâĂ©quipe et aurez un rĂŽle clĂ© qui est de maintenir une relation de confiance avec nos propriĂ©taires et locataires Ă deux grandes Ă©tapes de leur aventure chez nous.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter lâintĂ©gration des nouveaux appartements dans notre parc en lien avec les propriĂ©taires
Assurer une expérience extraordinaire aux locataires lors des entrées et sorties dans les appartements
Créer et entretenir une relation de confiance avec nos différents partenaires
Et plus gĂ©nĂ©ralement rĂ©pondre aux demandes quotidiennes de nos propriĂ©taires et locataires afin dâoffrir service client incroyable !
Nous avons besoin de vous parceque:
Vous suivez actuellement un cursus niveau BAC +4/5 en relation clients, commerce et/ou management ĂȘtes Ă la recherche dâun stage de fin dâĂ©tudes avec possibilitĂ© dâembauche.
Vous avez une premiĂšre expĂ©rience commercial / relation client qui vous a permis de dĂ©velopper une grande rigueur et un vĂ©ritable sens du service đȘ
Vous ĂȘtes drivĂ© par vos objectifs et pour vous les dĂ©passer nâest pas une option đȘïž
Vous avez envie de rejoindre une start-up dynamique et en pleine expansion
Vous ĂȘtes Ă lâaise avec le digital, le tĂ©lĂ©phone et la rĂ©daction dâemail
Et si vous ne maĂźtrisez pas tout les rouages de lâimmobilier ce nâest pas grave, on vous accompagnera
De notre cÎté nous vous apporterons:
Un stage challengeant et variĂ©, avec une forte dimension commerciale et qui impact positivement la vie de nos clients đ
Un coaching avec PoppĂ©a & Pierre pour vous former aux rouages de lâimmobilier et vous aidez Ă maĂźtriser nos outils digitaux
Une aventure humaine passionnante, au sein dâune Ă©quipe gestion ultra dynamique composĂ©e de Paula, EloĂŻse, Maeva et Elodieđ
Une ambiance de feu đ„ au quotidien, qui vous fera mĂȘme oublier quâon est lundi
Un management de proximitĂ©, de lâĂ©coute et des perspectives dâĂ©volutions
AVANTAGES:
đ°Â Un salaire attractif de gratification mensuelle
đ  La possibilitĂ© de tĂ©lĂ©travailler ponctuellement
đ° Des bureaux de 900 m2 + Terrasses de 200 m2 - DerniĂšre Ă©tage vue FourviĂšre
đ Des titres restaurant Swile
đ» Un ordinateur portable (Macbook)
đ Des ressources Ă disposition pour vous former (Achat de livres, formations etcâŠ)
DĂROULEMENT DES ENTRETIENS
DĂTAIL DU POSTE
Et pour en savoir plus sur nous nâhĂ©sitez pas Ă consulter:
Ces entreprises recrutent aussi au poste de âService clientâ.