Tu rejoins le pôle Opérations (environ 20 collaborateurs) au sein duquel tu viens développer l’activité Conseil & Intégration (4 collaborateurs). En relation étroite avec les clients (et donc l’équipe Customer), l’équipe Conseil & Intégration apporte des solutions permettant aux plateformes mises à disposition par ODE (en mode SaaS) de bien prendre en considération le contexte (local, international, fonctionnel et/ou technique) de nos clients. En coordination avec l’équipe User Success, elle prend également en charge les demandes d’assistance les plus pointues nécessitant une expertise technique et/ou fonctionnelle approfondie.

Qu’il s’agisse de flux d’alimentation ou d’authentification spécifiques, de connecteurs vers des solutions partenaires (contenus, périscolaire ou restauration scolaire, par exemple) ou de véritables extensions basées sur des services partenaires (visioconférence, sites web, LMS, etc.), l’équipe assure la gestion de projet de bout en bout (avant-vente, conception, mise en oeuvre technique, déploiement, support et amélioration continue).

En tant que manager de l’équipe, tu cadres les projets, coordonnes toutes les parties prenantes, gères les dépendances, donnes de la visibilité et communiques sur les avancées des projets jusqu’à leur mise en production. Tu développes l’activité, potentiellement jusqu’à en faire une véritable “business unit”, experte du domaine éducatif et force de proposition.

Ta mission en un mot : apporter de la cohérence aux grands projets numériques éducatifs et fluidifier l’expérience utilisateurs !

De formation BAC +5, tu disposes avant tout d’une solide expérience dans la gestion de projets techniques et fonctionnels complexes dans des contextes variés (ESN, éditeur de logiciel/plateforme).

• Tu as un très bon sens du relationnel, et tu es parfaitement à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
• Tu as des qualités d’écoute et d’analyse qui te permettent d’imaginer des solutions au plus près des besoins de tes clients.
• Tu disposes a minima d’une bonne culture technique et de solides compétences de conception et de synthèse. Tu es curieux et sais imaginer / qualifier de nouvelles solutions techniques / fonctionnelles.
• Tu as une appétence pour contribuer ou même prendre en charge certaines dimensions commerciales (synthèse, devis, suivi financier).
• Tu es à même d’interagir avec des clients et des partenaires internationaux, a minima en anglais et idéalement en espagnol.
• Dynamique, tu es proactif, tu as le goût du challenge et des responsabilités. Tu t’impliques volontiers sur des tâches managériales (animer quotidiennement l’équipe, relayer les enjeux et la feuille de route d’ODE à ton équipe, suivre individuellement la progression des collaborateurs, représenter ODE auprès des clients, être l’interlocuteur privilégié des autres Directions, …).
• Tu sais structurer le pilotage et le reporting d’une activité autour de tableaux de bords pertinents, d’indicateurs de performance et de SLA.
• Très opérationnel, tu es aussi rigoureux et organisé.
• Une bonne connaissance de nos interlocuteurs, et en particulier du secteur public et des marchés publics, ainsi que du secteur de la EdTech, serait un plus indéniable.

• process classique de recrutement sur une durée moyenne de 2 à 3 semaines
• 2 à 3 entretiens opérationnels
• 1 entretien final d’échange et de closing avec l’un des cofondateurs