Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Paris. Vous aurez pour objectifs :
=> De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d’orchestre serviciel de votre site. 🕶
=> D’être garant(e) de la qualité des prestations délivrées. 📈

Plus concretement, vous serez basé(e) au siège social de l’entreprise cliente et assurerez les missions suivantes :

• Gérer l’accueil du site
• Gérer les réservations de salles de réunion
• Assurer la gouvernance de la qualité pour le bon fonctionnement du site et afin d’anticiper les éventuels dysfonctionnements
• Superviser les demandes d’intervention des équipes techniques et piloter les différents prestataires
• Gérer le service conciergerie
• Participer à l’animation du site par des actions évènementielles

Au delà du service accueil/réception, vos missions consisteront à également à :

• Gérer les agendas et assurer la prise de rendez-vous de l’équipe de direction
• Assister le service RH dans l’organisation logistique du parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs
• Rédiger et diffuser les notes de nomination
• Réaliser les commandes et/ou réservation des offres de restauration : petits déjeuners, buffets, réservation de restaurants etc…
• Organiser et réserver les voyages de la direction
• Réaliser les commandes de consommables : Lyreco, cafés, etc…
• Assurer la gestion des plis et de colis

Au-delà des missions évoquées, l’Office Manager veille au bien-être des occupants, il transforme les lieux de travail en véritables espaces de vie.

🎯Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
• Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
• Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.
• Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
• Vous avez idéalement une première expérience dans des fonctions similaires avec une parfaite maîtrise des outils bureautiques.
• Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
• Enfin, vous mettez votre esprit analytique au service de l’amélioration permanente.

✨Chez OPAL, on vous offre :

• La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe => Plan Epargne très avantageux et mobilité nationale et internationale.
• De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié => 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
• Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs => Médaille d’Or Ecovadis.
• Le team spirit OPAL => afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc…

• Premier échange téléphonique pour faire connaissance
• Entretien avec l’Hospitality Mananger Référent
• Echange avec le Responsable d’Affaires et les RH