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Conseiller clientèle au surendettement F/H

CDI
Croix
Salaire : Non spécifié
Début : 11 avril 2021
Télétravail occasionnel
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2

Oney
Oney

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Être Conseiller clientèle au surendettement, ça te dit ?

Et quelle mission !

Acteur complémentaire et indispensable de l'équipe surendettement, voici ce que nous vous proposons :

  • Être un véritable acteur de la relation client aussi bien avec la Banque De France que nos clients.
  • Gérer les différentes phases liées des dossiers de surendettement : votre talent s'exprimera au travers de l'accueil téléphonique du client, de l'analyse du dossier client, en passant par la proposition auprès de la Banque De France et jusqu'à la mise en place du plan chez Oney.
  • Rechercher la meilleure solution d'un dossier en impayé par rapport à la situation budgétaire du client et statuer sur un accord de remboursement cohérent et durable dans le temps.
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients montant un dossier auprès de la banque de France : à partir de la définition du compte et pendant toute la vie du plan chez Oney.

Profil recherché

Ce qui nous plaira le plus chez vous :

Alors bien évidemment on te préférera bienveillant, organisé, le sens de l'analyse, avec une aisance sur l'outil informatique ainsi que le goût du défi et pour la multi-compétence car c'est ce qui te permettra de mener au mieux ta mission.

Dans ton bagage, on aimerait y trouver un diplôme de Bac +2 ainsi qu'une expérience de deux ans dans la relation client avec des missions de gestion administrative et de prise d'appels téléphoniques.

Ce qui vous plaira le plus chez nous :

=> Oney innove pour ses clients depuis plusieurs années…et ça marche !

=> La culture Start-up n'est pas qu'un simple mot…c'est notre état d'esprit !

=> Chez Oney, nous pensons que le succès se partage…et vous ?

=> Nous avons plein d'ambition pour nous …et donc pour vous !

Envie d’en savoir plus ?