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Responsable boutique - Belgique

CDI
Paris
Salaire : 2,7K à 2,9K € par mois
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : CAP

Oh My Cream
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d’un.e responsable pour notre boutique avenue Louise !

Poste : Responsable boutique - 38h/semaine

Lieu : 52 avenue Louise 1050 Ixelles

Horaires et jours d’ouverture : lundi au samedi 10h00 - 19h00 - fermé le dimanche

Si vous avez une profonde passion pour la beauté, un réel leadership, et une expérience éprouvée en gestion de boutiques, nous aimerions vous avoir à bord !

En tant que responsable de boutique, vous superviserez et garantirez le succès d’une boutique Oh My Cream, en offrant à nos clients une expérience exceptionnelle.

Votre présence au sein de notre concept-store beauté vous permettra d’assurer les missions suivantes :

  • Développement de la performance du magasin grâce à la bonne gestion des encaissements et au suivi des indicateurs clés : CA, panier moyen, taux de transformation, objectifs collectifs, etc.

  • Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.

  • Management de votre équipe dans le respect des valeurs Oh My Cream.

  • Assurer la gestion du point de vente (RH, stocks…) et garantir les standards de qualité en termes d’image (présentation produits, merchandising et propreté du magasin).

  • Veiller au respect des process.

Vous montrez également l’exemple avec l’accomplissement de ses missions :

  • Accueil personnalisé de la clientèle

  • Réalisation de nos soins experts et sur mesure avec la marque Dermalogica, Tata Harper et Oh My Cream Skincare !

  • Conseil vente et fidélisation de la clientèle

  • Développement de notre CA

  • Réalisation de masterclass

  • Réalisation d’animations marques sur point de vente

  • Rangement, réassort, gestion des stocks

Ce que nous offrons :

  • Un salaire attractif et adapté à votre profil (nous avons une grille de salaire transparente) accompagné de primes significatives

  • Tickets restaurant avec Swile

  • Une réduction (très) significative sur nos produits et de nombreux cadeaux produits tout au long de l’année.

  • Une formation de 3 semaines au sein de notre centre de formation parisien pour être totalement incollable sur nos produits et nos techniques d’accueil et de conseil. Cette formation est ensuite complétée par une formation pratique de 2 semaines pour maîtriser l’ensemble de nos prestations.

  • Des rendez-vous réguliers de formation continue avec notre équipe dédiée.

  • Des événements internes (journées de séminaire business et séminaire de formation) pour échanger, se rencontrer et maximiser ses connaissances.

  • Possibilité d’évolution et de mobilité dans nos boutiques.

  • Une équipe accueillante, bienveillante, passionnée et dynamique

  • Une entreprise éthique et engagée : nous souhaitons obtenir la certification B-Corp en 2024


Profil recherché

  • Vous êtes passionné(e) par la beauté et un(e)véritable mordu(e) de soins et d’expertise.

  • Vous êtes dynamique, souriant(e), volontaire… Vous aimez conseiller, partager votre passion avec une clientèle fidèle et avertie, votre relationnel et votre présentation sont impeccables, votre bonne humeur ne vous quitte jamais et vous avez une forte capacité d’apprentissage.

  • Expérience antérieure réussie en gestion de boutiques dans le secteur de la beauté ou du luxe.

  • Capacité d’adaptation pour pouvoir s’intégrer facilement au sein de différentes équipes et face à différents types de clientèle.

  • Un diplôme d’esthétique et la maîtrise du Néerlandais sont un + !

Les mots clés du poste :

  • Excellent relationnel

  • Autonomie

  • Capacité à motiver et mobiliser ses équipes

  • Sens du contact et du terrain

  • Capacité à développer le chiffre d’affaire ​


Déroulement des entretiens

Oh My Cream s’engage pour un recrutement inclusif en assurant une égalité de traitement des candidatures et donne la même chance aux talents de tous horizons.

  1. Premier contact téléphonique avec notre chargée de recrutement afin de valider vos disponibilités et attentes

  2. Entretien physique ou en visio avec notre chargée de recrutement

  3. Entretien physique avec notre Responsable Réseau et/ou la Responsable de la boutique

Notre conseil RH :

Avant l’entretien, relisez bien l’offre à laquelle vous avez répondu pour préparer vos questions. Nous vous invitons également à vous documenter sur notre Maison via notre site carrières, notre e-shop ou via les réseaux sociaux. Vous rendre également dans un de nos points de vente constituera une force.

Envie d’en savoir plus ?

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