ODiTY recherche son super Superviseur pour répondre aux demandes des consommateurs d’une entreprise renommée dans le secteur de la presse !

En tant que Superviseur, ta mission principale sera d’encadrer et animer une équipe dynamique constituée de Conseillers Client, dans le but de délivrer la meilleure Expérience Client possible (relation client par téléphone, chat, mails, réseaux sociaux, …).

Avant tout, tu t’épanouis dans les métiers de la relation client !

Tu as déjà travaillé dans le secteur de la presse ou tu as une forte appétence pour ce domaine.

Tu as le goût du challenge et tu es investi(e) dans tes missions.

Tu es force de proposition et enthousiaste.

Tu as les aptitudes d’un bon manager, et tu sais :

• Communiquer de façon claire et précise ;
• Synthétiser et transmettre une information ;
• Gérer le planning et l’organisation des tâches quotidiennes d’une équipe ;
• Faire preuve de disponibilité et d’une bonne capacité d’écoute ;
• Dynamiser et faire évoluer une équipe !

Si tu as envie de grandir avec nous, fais-nous parvenir ton CV et un texte sincère nous expliquant pourquoi tu as envie de rejoindre nos équipes.

A bientôt chez ODiTY ! :)