ODiTY recherche ses super Conseillers pour répondre aux demandes des consommateurs d’une entreprise renommée dans le secteur du Cosmétique !
En tant que Conseiller, tes missions sont primordiales car tu portes l’image de l’entreprise que nous représentons.
Accompagné(e) par un superviseur, tu as pour mission de délivrer la meilleure expérience client possible via différents canaux de communication :
Tu es amené(e) à répondre à des consommateurs de la marque à l’écrit en anglais et en espagnol.
Avant tout, tu t’épanouis dans les métiers de la relation client !
Tu as un intérêt tout particulier pour le secteur de la cosmétique.
Tu as une parfaite maîtrise du français autant à l’écrit qu’à l’oral.
Tu es idéalement trilingue anglais / espagnol, ou au moins bilingue dans l’une des deux langues, de manière à être parfaitement à l’aise pour comprendre et rédiger en anglais / espagnol.
Tu sais :
Tu as un bon niveau de culture générale.