Odigo

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Product Manager Senior F/H

  • CDI 
  • Baillargues
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans

La tribu

Odigo

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    Le poste

    Product Manager Senior F/H

    • CDI 
    • Baillargues
    • Télétravail partiel possible
    • Bac +5 / Master
    • > 4 ans

    À propos

    Odigo est un éditeur de software CCaaS (Contact Center as a Service). Il accompagne les grands comptes pour répondre à toutes les questions et sollicitations de leurs clients finaux quel que soit le canal (voix, sms, chat, réseaux sociaux). Aujourd’hui, Odigo compte aujourd’hui 250 clients et 400 000 utilisateurs dans le monde.

    Descriptif du poste

    Product Manager Senior F/H


    CDI → Issy-les-Moulineaux (92), Montpellier (34), Lyon (69) ou Rouen (76)

    Au sein des équipes Product Management, vous serez en charge de la conception fonctionnelle Odigo.

    Vous aurez la responsabilité de définir la vision stratégique et la priorisation de la Roadmap dans votre domaine d’application.

    Vous collaborerez avec les équipes d’ingénierie et Innovation pour transformer votre vision en description fonctionnelle innovante et différenciante. 

    Vos principales missions ? 

    Vos missions s'articulent autour des enjeux suivants : 

    •Construire une connaissance très forte de votre domaine en s’appuyant sur les besoins marché, leurs évolutions, les retours des clients, des partenaires, ainsi que l’analyse des usages.

    •Conduire la vision (Roadmap long terme) et la définition de nouvelles fonctionnalités innovantes (Roadmap court terme), déterminer leur proposition de valeur.

    •Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’UX designer & les Product Owners pour concevoir en détails les nouvelles fonctionnalités

    •Communiquer clairement la vision, la proposition de valeur

    •Développer des KPI pour évaluer le succès des fonctionnalités et déterminer les améliorations nécessaires

    •Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing produit et en support des équipes avant ventes et ventes.

    Profil recherché

    Vous disposez d'une expérience probante en tant que Product Manager sur des solutions Cloud, idéalement dans les thématiques de l’expérience client (Centre de contact, Relation client, Solutions CRM), dans un contexte international.

    Vous êtes passionnés par la construction d’un Produit, vous savez analyser un marché, comprendre les usages et les besoins et les transformer en fonctionnalités différenciantes 

    Vous avez des compétences organisationnelles éprouvées, un souci du détail et la capacité d’établir des priorités dans un environnement complexe.

    Une bonne compréhension de la technologie des environnement SaaS, API en particulier, est préférable.

    Quelques ingrédients pour laisser la magie opérer …


    •Vous êtes un team player. Travailler avec les autres dans un but commun garantissant le succès de tous vous stimule.

    •Vous êtes créatif. Vous aimez penser différemment, vous êtes prêts à proposer et et/ou à incarner le changement.

    •Vous êtes passionné et engagé, dans votre job, dans vos relations, dans le business… dans les challenges au quotidien

    •Vous êtes aussi à l’aise en anglais qu’en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

    Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez rejoindre une société qui se développe à l’international ? N’hésitez plus, et rejoignez-nous !

    Mots clés : Product Manager, PM, Manager Produit

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