Dans le cadre de l’amélioration continue de notre performance commerciale, nous recherchons un(e) stagiaire qui contribuera à la formalisation et l’optimisation de nos process liés à l’utilisation du CRM, ainsi qu’à la mise en place d’indicateurs de pilotage pour suivre et analyser l’activité du service commercial.

Rattaché(e) au Responsable commercial tes principales missions seront de/d’ :

• Analyser des process actuels liés à l’utilisation du CRM par les équipes commerciales

• Ajuster les process pour gagner en simplicité et efficacité

• Rédiger des process liés à l’utilisation du CRM par les équipes commerciales

• Accompagner les équipes commerciales à l’utilisation des nouveaux process

• Mettre en place des indicateurs de pilotage clés pour le service commercial

Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénieur, de gestion ou équivalent universitaire.

• Bonne compréhension des enjeux commerciaux et des outils CRM

• Esprit d’analyse, rigueur et capacité à structurer l’information

• Aisance relationnelle et sens de la pédagogie

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et appétence pour la data

Le stage se déroule à Biron (64), pas de télétravail