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Chef de projet e-santé (H/F)

CDI
Irigny
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +3

MN santé (Maela & Nouveal)
MN santé (Maela & Nouveal)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que chef.fe de projet e-santé, tu seras l’interlocuteur/trice principal.e auprès des clients, et t’assureras du bon déroulement du projet en collaboration avec les équipes techniques afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Tes objectifs sont la satisfaction et fidélisation des clients et de leurs patients, à travers l’accompagnement du personnel médical et administratif dans la connaissance, le déploiement et l’usage des solutions e-santé commercialisées par Nouveal.

👉 Tu auras pour missions :

  • Accompagner la force commerciale sur tous les aspects techniques et fonctionnels du cycle de vente (réaliser des présentations dans le cadre de salons, visio-conférences, visites terrain ponctuelles)
  • Prendre en charge et animer le processus de déploiement des solutions chez les clients : organisation et pilotage du projet de déploiement, collecte des données de paramétrage des logiciels, spécification des besoins fonctionnels, identification et mise en œuvre des interfaces entre logiciels métiers, formation et mise en production
  • Former les clients : assurer le bon usage des solutions et la satisfaction client
  • Accompagner les clients : ta maîtrise du contexte organisationnel et des pratiques spécifiques à chaque client, te permet d’identifier les risques et de mettre en place un plan d’action pour les juguler.
  • Coordonner les différents acteurs du projet, chez le client comme chez Nouveal
  • Être mobile : déplacements nationaux réguliers et éventuellement à l’international

Profil recherché

Tu es le candidat ou la candidate idéal.e pour nous rejoindre si tu te reconnais dans ce profil :

🎓 Qualifications :

  • Formation supérieure Bac +4/5
  • 5 à 7 ans d’expérience dans ce type de poste
  • Bonne connaissance du monde digital et de celui de la santé
  • Bon niveau d’anglais écrit

🧑‍🤝‍🧑 Soft skills :

  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute
  • Forte autonomie et excellentes capacités organisationnelles
  • Bonne gestion des priorités et des situations complexes
  • Excellentes qualités rédactionnelles
  • Rigueur
  • Sens de l’analyse

👍 C’est un plus si :

  • Tu as de l’expérience dans la conduite du changement
  • Tu as un bon niveau en anglais parlé
  • Tu as un bon niveau en allemand ou espagnol

🎁 Ce que nous offrons :

  • Des locaux neufs et équipés pour un cadre de travail agréable, à 10 min de Lyon
  • Des moments de convivialité : évènements, team-buildings, déjeuners partagés, salle de repos, etc.
  • Des riches possibilités d’évolution de carrière
  • Des tickets restaurants
  • Des journées de repos offertes (on fait les ponts !)

Déroulement des entretiens

Après la réception de ton CV et de la lettre de motivation, tu rencontreras dans nos locaux (ou en visio si tu ne peux pas te déplacer) :

1️⃣ Fanny, directrice déploiement, pour un premier entretien
2️⃣ Amélie, directrice opérationnelle, et Emilie, DRH, pour un second entretien
3️⃣ Enfin, Alexandre et/ou Guillaume, les co-fondateurs

Ces temps d’échange seront aussi pour nous l’occasion de te présenter notre cadre de travail, et surtout la philosophie Nouveal !

👉 Notre processus s’étend généralement sur deux semaines, mais nous pouvons nous adapter à tes besoins sans problème !

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