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Customer Success Manager / Chef de Projet - Stage

Stage
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent

Nfinite
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

nfinite is a visual content platform that helps retail and e-commerce companies create more powerful product visuals to help sell more online.

Our e-merchandising platform redefines the way online retailers create product imagery, using 3D Modeling and AI/ML to create amazing visual experiences. With Nfinite, retailers can personalize the commerce experience, more easily test and optimize their e-commerce stores, shorten the process of creating product visuals from weeks or months to minutes, and improve sales performance.

Our customers include many of the largest retail and e-commerce companies across the US and Europe. We’re backed by $130M from leading venture capital firms like Insight Partners and USVP, and we’re growing rapidly across our global hubs in San Francisco, New York, Austin, Paris, and Bordeaux.

Dans ce contexte d'hyper croissance ta mission sera 🔥 :

  • Piloter des projets clés pour l’activité de l’équipe CSM nfinite :
    • Construction & amélioration de reportings - par exemples :
      • Reporting Clients sur leur utilisation de la plateforme nfinite ;
      • Tableau de pilotage interne sur les contrats en cours ;
    • Production de contenu pour faciliter l’onboarding de nos clients et utilisateurs - par exemples :
      • Enregistrement de vidéos démo de la plateforme ;
      • Rédaction de guides utilisateurs ;
  • Assurer un support à l’équipe CSM dans la gestion quotidienne de nos clients
    • Préparation de support de revues d’activité (par exemple : analyse poussée de l’activité de nos clients) ;
    • Rédaction de compte rendu des revues d’activité ;
    • Consolider et remonter les évolutions produit souhaitées par les clients aux équipes internes (tech, design, produit)

Pour briller chez nous :

  • Tu es en licence ou master école de commerce
  • Tu es à la recherche d'un stage de minimum 6 mois
  • Last but not least, your English is fluent

Ce que nous te proposons :

  • L’opportunité de participer au renouveau de tout un secteur

  • Un environnement start-up dynamique

  • La possibilité d’être force de proposition sur tous sujets

  • De travailler au sein d’une structure où l’individuel est aussi important que le collectif

  • *Si tu n’as pas toutes les compétences requises, tu peux tout de même candidater.

En tant qu’employeur, Nfinite offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Envie d’en savoir plus ?