Fondée en 2012, Neo9 est un groupe constitué de 3 agences basées à Paris, Lyon et Madrid.

Notre cœur de métier est la conception de plateformes e-commerce/e-business innovantes au forfait dans nos locaux.

Professionnels du e-commerce, avec plus de 15 ans d’expérience dans la vente multi canal à forte volumétrie, nous rassemblons les compétences nécessaires à la réalisation de projets e-business complexes, tant lors des phases de conception et de réalisation que des phases de suivi et d’exploitation.

Notre approche particulièrement innovante est fondée sur l’orchestration et l’automatisation des processus métiers e-commerce (Catalogue, OMS, prise de commande et traitement de commande)

Nos clients sont majoritairement des grands comptes et pour relever nos challenges opérationnels, nous souhaitons renforcer nos équipes en rassemblant les meilleurs talents techniques et fonctionnels.

Nous recherchons actuellement :

Un.e Senior Product Designer

Le/la Senior Product Designer reportera au / à la Responsable du Studio et/ou Directeur d’Agence.

Dans le cadre de la réalisation des projets et des produits e-commerce de Neo9, le/ la Product Design UX / UI sera intégré(e) aux équipes projets et aura les responsabilités suivantes :

• Prendre en charge l’ergonomie et le design des projets réalisés par Neo9 pour le compte de ses clients
• Établir, conduire et articuler la vision UX UI d’un projet
• Participer à la mise en œuvre de diverses méthodes telles que le design thinking afin de définir les orientations stratégiques dans la phase de cadrage du projet.
• Assurer une veille et réaliser des analyses de marché sur les innovations et les bonnes pratiques de l’e-commerce.
• Animer des ateliers de co-conception avec les différentes parties prenantes des projets.
• Définir des dispositifs méthodologiques adaptés pour explorer ou recueillir les attentes des utilisateurs : interviews, observations sociologiques, user flow, user journey, experience map, blueprint, ateliers d’idéation, analyses quantitatives et qualitatives.
• Traduire les concepts et les besoins en parcours utilisateurs, et en prototypes qui mènent à des expériences utilisateur intuitives.
• Créer des protocoles de tests utilisateurs et les animer en présentiel ou en distanciel.
• Assurer la mise en place et/ou l’évolution de design system.
• Accompagner les équipes de développeurs, assurer un suivi et un contrôle de la qualité des livrables.
• Être garant de l’expérience utilisateur et du design lors du cycle de vie du produit
• Participer aux réponses à appel d’offre
• Représenter Neo9 lors d’évènements : conférences, salons, introduction du Studio lors de l’onboarding des nouveaux collaborateurs,etc.
• Évangéliser les équipes internes concernant l’UX et l’UI et la philosophie designOps.

Compétences :

Bonne connaissance des concepts agiles
Maîtrise de la gestion de projet (planning, chiffrage et budget)
Bonne culture multimédia
Proactivité, sens de l’autonomie, rigueur et créativité.
Maîtrise des logiciels spécifiques du métier, des outils de design thinking et des outils de prototypage (Adobe XD et/ou Figma, suite Adobe, Miro…)
Maîtrise des techniques d’animation de groupes et d’UX research
Qualités relationnelles, capacité à défendre et argumenter vos choix, tout en prenant en compte les feedbacks
Connaissances générales en intégration web
Créativité et curiosité
Sens du service et empathie
Rigueur et organisation
Esprit de synthèse et d’analyse
Intérêt pour le digital, le e-commerce, les réseaux sociaux et les nouvelles technologies
Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires internationales
Maîtrise du français et de l’anglais, l’espagnol est un plus
Votre esprit d’équipe et votre goût pour l’innovation seront autant d’atouts pour réussir sur ce poste et évoluer chez Neo9.

Expérience :

Formation de niveau Bac +4 dans le domaine du digital, du multimédia, de l’informatique, des arts numériques ou de l’infographie ou Diplôme d’école d’arts
Une expérience de cinq ans minimum sur un poste similaire est requise.

En intégrant Neo9, vous aurez l’opportunité de :

Faire partie d’une équipe jeune, dynamique et passionnée
Acquérir de nouvelles compétences/connaissances et de bénéficier de notre expérience
Bénéficier d’une mutuelle compétitive
Bénéficier d’un salaire attractif correspondant à vos compétences et à votre expérience : entre 48.000 et 53.000 euros annuel brut selon expérience et profil
Bénéficier de tickets restaurant
Bénéficier d’un suivi de carrière personnalisé
Bénéficier d’un PEE / PERCO
Bénéficier d’une politique de travail flexible