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Stage - 6 mois - Assistant Chef de projet efficacité et qualité (H/F) - Charenton-le-Pont (94)

Stage(1 à 6 mois)
Charenton-le-Pont
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

Natixis
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de sa transformation digitale et de l’optimisation de ses processus et modes de fonctionnement, BPCE Lease recherche un assistant chef de projets organisation et qualité.
Au sein de notre service Direction expérience Clients et Collaborateurs, vous travaillerez avec les 7 chefs de projets organisation et qualité en lien avec les différentes directions de BPCE Lease. Vous interviendrez sous la responsabilité du manager Efficacité et Qualité.
Vos principales missions seront les suivantes :

  • Contribuer à l’optimisation de parcours clients et des processus : co-conduite d’ateliers collaboratifs, observation terrain pour audit des process, et diagnostic et modélisation des processus existants.
  • Préparer et accompagner la conduite du changement liée aux évolutions de process et outils.
  • Suivre et piloter l’efficacité des automates (RPA).
  • Rédiger des User Stories (expressions de besoin) simples pour des outils améliorant l’efficacité des équipes, participer aux recettes de ces outils.

Profil recherché

C’est avant tout votre personnalité et votre état d’esprit qui nous intéresse.
Vous préparez un diplôme universitaire ou d’école de commerce de niveau BAC+5.
Vos études et expériences vous ont permis de développer des connaissances et compétences en gestion de projet et vous avez une très bonne connaissance d’Excel et PowerPoint. La connaissance du VBA ou de SQL peut être un plus.
Si vous êtes proactif et dynamique, à l’aise à l’expression orale et écrite et avez le sens de l’empathie, un bon relationnel, un esprit de synthèse, de la rigueur alors n’hésitez pas à postuler à cette offre de stage.
Vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

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