Après une phase d'intégration et d'acculturation à nos outils et notre écosystème, vous serez en mesure de prendre progressivement en charge la gestion complète des dossiers décès, à savoir :

• Prise en charge de la relation client (distributeurs et clients finaux)
• Vérification des pièces administratives et fiscales
• Complétude et conformité des dossiers dans le respect des règles de conformité du groupe
• Interprétation des clauses bénéficiaires
• Règlement des capitaux
• Saisie des prestations dans les outils
• Reporting de son activité
• Contribution au bon fonctionnement du service/des projets, notamment en participant à l'amélioration des processus

Vous disposez d'un sens du client et d'une aisance relationnelle accrus pour vous permettre de prendre en charge les demandes spécifiques de nos clients.
Personne motivée avec capacités d'adaptation et d'apprentissage nécessaires.
Avec ou sans BTS Assurance et souhait d'une licence ou MASTER Assurances