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**Qui sommes-nous ?

MyUnisoft éditeur des logiciels à destination des cabinets d’expert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le marché car nous proposons des solutions innovantes, et unique conçue pour les utilisateurs, tout en portant des valeurs humaines.
MyUnisoft accélère son développement. Notre base d’utilisateurs croît rapidement. Notre équipe est composée d’une 60aine de personnes. Une majorité de développeurs(euses), mais aussi des personnes en QA, au support, à l’UX, au commercial, à la communication…
https://www.laprofessioncomptable.com/article/editeurs-de-logiciels/myunisoft-leve-5-8-millions-deuros-pour-deployer-sa-solution-de-compta-augmentee 🚀

Rattaché(e) au Responsable Client Référent Métier, au sein d’une équipe soudée, expérimentée, sympathique, ou la créativité et l’excellence sont les maîtres mots.

**Vous serez chargé(e) des missions suivantes :

· Comprendre, analyser et formaliser le besoin du client ;

· Apporter une solution sur l’ensemble des applications et logiciels ;

· Analyser, communiquer et remonter les anomalies auprès des équipes en charge de les traiter ;

· Garantir la bonne application du process, des procédures qualités, et des délais ;

· Participer à l’évolution de la documentation.

Poste : Basé à 69005 Lyon
• Type de contrat : CDI
• Salaire selon le profil.
• Avantages : Carte restau, Mutuelle

**Pour embarquer avec nous…

**Profil recherché :

· En tant que chargé(e) Support Applicatif, vous êtes titulaire d’un Bac +2 minimum et vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire.

· Connaissances en comptabilité est un plus ;

· Bonne maîtrise des outils informatique ;

· Sens de la satisfaction client ;

· Bonne aisance relationnelle et autonome ;

· Vous savez vous intégrer dans une équipe et respecter les différences de chacun.

Envie de tenter l’aventure ?
Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation en précisant votre date de disponibilité