En tant que Technicien(ne) itinérant(e), vous êtes le premier point de contact avec nos clients et donc un véritable ambassadeur Murfy. Vous intervenez sur un secteur spécifique (nous recrutons actuellement sur toute la France) et vos missions sont les suivantes :

• Vous diagnostiquez, contrôlez l’état de fonctionnement de différents types de machine de gros électroménager : lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge, four etc…
• Vous réparez ces machines
• Vous êtes à l’écoute et échangez avec le client sur le diagnostic apporté
• Vous réalisezles encaissements
• Vous êtes garant(e) de la satisfaction client associée à vos interventions
• Vous sensibilisez les clients à l’utilisation et l’entretien des machines
• Vous proposez, si besoin, notre solution de vente de machines reconditionnées
• Vous coordonnez avec nos équipes en interne au quotidien le suivi des dossiers clients et la commande de pièce(s) si nécessaire
• Vous rédigez des rapport d’interventions clairs et exhaustifs

Vous possédez une première expérience professionnelle en tant que technicien(ne) de maintenance électroménager et avez un attrait pour la réparation.

Vous avez un bon relationnel et un sens du service client.

Vous êtes autonome dans vos missions et avez une appétence pour le travail en équipe en transmettant notamment les informations importantes en interne.

Vous sentez une forme d’indignation devant le gâchis de machines d’électroménager qui pourraient être réparées plutôt que d’être jetée.

Permis B requis.

Avantages :

Salaire fixe et variable en fonction des objectifs
Voiture de fonction & carte essence
Caisse à outils
Ticket restaurant
Mutuelle et prévoyance
Equipe sympathique et soudée
Vous êtes ambitieux de travailler dans une entreprise innovante qui bouge vite ? Vous êtes enthousiaste à l’idée de voir une équipe s’agrandir toutes les semaines ? Vous êtes motivé(e) par la perspective de devenir manager d’équipe ou d’évoluer sur une autre fonction au sein de Murfy ?

Cette annonce est faite pour vous !

Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Un entretien RH, un technique et un avec un des co-fondateurs de Murfy