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Technicien.ne électroménager - CDI dont formation 6 mois - Nantes (F/H)

  • CDI 
  • Début :  
  • Nantes

La tribu

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  • E-commerce, Environnement / Développement durable, SocialTech / GreenTech

Le poste

Technicien.ne électroménager - CDI dont formation 6 mois - Nantes (F/H)

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  • Nantes

À propos

Murfy

Le meilleur déchet, c’est celui que l’on ne produit pas !

Chaque année 28 millions d’appareils électroménager tombent en panne et seulement 5 millions sont réparés. C’est 23 millions d’appareils jetés à la poubelle (1 000 tours Eiffel)… pour rien. L’ambition de Murfy est claire : installer le réflexe réparation.

Depuis notre création, nous avons prolongé la vie de plus de 30 000 appareils et ainsi évité 1 800 tonnes de déchets électroménagers inutiles.

Aujourd’hui et avec beaucoup de fierté, nous sommes plus de 140 salariés en CDI à faire en sorte de faire baisser la quantité de déchets électroménagers !

Et si réparateur d’électroménager était l’emploi du monde d’après ?

Descriptif du poste

Chez Murfy, on en est persuadé.es que le.la réparateur.trice d’électroménagers est le.la héro.ïne de demain ! Pour cette raison, nous avons créé une Ecole de formation dédiée au métier de technicien.ne électroménager.
Vous souhaitez devenir technicien.ne et vous n’avez pas encore d’expérience : rejoignez notre promotion de 12 élèves en mai 2021 !

Le fonctionnement ?

6 mois de formation découpé de la manière suivante :

  • 3 mois en formation pratique dans notre atelier de Carquefou (44) ;
  • 3 mois chez nos clients sur la route.
    CDI à partir à la fin des 3 premiers mois.

Accompagnement de tuteurs tout au long de la formation pour vous assurer une montée en compétences progressive et une assistance en temps réel.

Au bout d’un an de formation, vous intégrerez le réseau Murfy et serez autonome pour réaliser le métier de technicien.ne.

En tant que Technicien.ne itinérant.e, vous êtes le premier point de contact avec nos clients et donc un.e véritable ambassadeur.rice Murfy. Vous intervenez sur un secteur donné et vos missions sont les suivantes :

  • Vous diagnostiquez, contrôlez l’état de fonctionnement de différents types de machine de gros électroménager hors garantie : lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge, four, réfrigérateur, congélateur, etc ;
  • Vous réparez ces machines ;
  • Vous êtes à l’écoute et échangez avec le client sur le diagnostic apporté ;
  • Vous réalisez les encaissements ;
  • Vous êtes garant.e de la satisfaction client associée à vos interventions ;
  • Vous sensibilisez les clients à l’utilisation et l’entretien des machines ;
  • Vous proposez, si besoin, notre solution de vente de machines reconditionnées ;
  • Vous rédigez des compte-rendus d’interventions clairs et exhaustifs sur téléphone (en 3 minutes top chrono !) ;
  • Lorsque la demande est moindre sur la route, vous travaillez dans un atelier de reconditionnement et sauvez des dizaines de machines qui auraient pu finir à la poubelle en leur donnant une seconde vie ;
  • Vous réparez à la journée ou à la demi-journée à l’atelier.

Pour mener à bien ces missions, nous avons choisi d’enlever toutes les tâches superflues pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre coeur de métier : la réparation. Pour cela, vous travaillez avec un binôme en charge de votre planning et de suivre la relation client, la validation du devis, la commande et livraison des pièces. Chez Murfy, le travail d’équipe est primordial !

Profil recherché

Vous possédez des notions en électrotechnique (Bac Pro Système Numérique, BTS Electrotechnique, etc.) ou une une expérience professionnelle significative (courant fort ou faible bâtiment, maintenance dans d’autres domaines, etc.) et avez un attrait pour la réparation.

Vous avez un bon relationnel et aimez la relation client. Vous faites preuve de dextérité et adorez manier des outils. Vous êtes organisé.e, rigoureux.euse et aimez le travail en équipe.

Vous sentez une forme d’indignation devant le gâchis de machines d’électroménager qui pourraient être réparées plutôt que d’être jetée.

Vous êtes incrit.e à Pôle Emploi.

Vous avez le Permis B.

Avantages - Pendant la formation :

  • Salaire : Rémunération par Pole Emploi les 3 premiers mois
  • Puis SMIC + Tickets Restaurants (8€/jour, 50% pris en charge par Murfy) puis évolution salariale au bout de 6 mois (fixe + variable)
  • CDI au bout de 3 mois
  • Emploi stable dans une entreprise pérenne en pleine croissance
  • Participer à modifier en profondeur les habitudes de consommation
  • Possibilité d’évolution interne : parcours manager, expert ou formateur

Avantages - Une fois la formation validée :

  • Salaire fixe et variable en fonction des objectifs
  • Voiture de service & carte essence
  • Caisse à outils
  • Ticket restaurant
  • Mutuelle et prévoyance
  • Equipe sympathique et soudée**

Pour postuler, rien de plus simple : envoyer CV et surtout un paragraphe de motivation (10 lignes).

Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Déroulement des entretiens

Pour postuler, vous pouvez remplir ce google form : https://docs.google.com/forms/d/1yeXLp6vCLwGDueUzbRz7L3UzgCws210rmiidkzgEGaw/viewform?edit_requested=true

Si votre profil est retenu vous aurez un entretien téléphonique avec Clotilde ou Hamza et une journée de présentation à l’atelier de Wambrechies !

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