Au sein de l'équipe relations clientèle d'un constructeur automobile, vous apportez votre expertise technique pour traiter les dossiers de réclamations et accompagner l'équipe sur les questions technique.
Missions principales :
Description du profil :
Bac + 2 BTS MAVA ou équivalent, ou expérience technique automobile avérée
Vous avez déjà travaillé au sein d’un centre de relations clientèle
Vous êtes rigoureux, pédagogue
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ( Excel, Salesforce serait un plus )
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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