Analista-Gestor/a Junior para Postventa de Automoción (NO NECESARIA experiencia en el Sector)
CDI
Madrid
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : < 6 mois
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
Descripción de la empresa
MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
Nuestr@ futur@ colaborador/a organizará, dará seguimiento y vigilará el cumplimiento de los KPI´s de varios “proyectos” dentro del área de postventa, así como la implementación de los futuros proyectos que puedan surgir.
Serás el/la encargado/a de:
- Monitorizar la marcha de los proyectos existentes;
- Utilizar herramientas para diseñar gráficos, tablas y paneles que ayuden a representar eficazmente los datos;
- Manejar herramienta de análisis de datos, recoger cifras cumplimiento de las áreas/concesionarios, y en caso de tener pérdidas/inconvenientes, proponer acciones correctivas;
- Dar soporte y formación a los concesionarios, en cuanto a la carga de datos, extracción e interpretación de reportes;
- Receptar, gestionar, resolver y dar seguimiento a incidencias activas;
- Colaborar con otras áreas para la consecución de los objetivos de los proyectos que monitoriza.
Requisitos
Te buscamos a ti si:
- Tienes finalizados tus estudios superiores y estás buscando impulsar tu carrera profesional;
- Posees una titulación académica universitaria en ingeniería, ADE, economía, gestión empresarial o similares;
- Indispensable: Manejas paquete office a nivel avanzado, especialmente Excel;
- Indispensable: Tu nivel de inglés es medio, medio-alto;
- Cuentas con habilidades de comunicación verbal y escrita;
- Te defines como una persona proactiva, con habilidades motivacionales, de negociación, numéricas, mentalidad analítica, facilidad de trabajo en equipo;
- Eres alguien que disfruta la relación con el cliente y aporte soluciones y propuestas de valor.
Información adicional
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
Profil recherché
Descripción de la empresa
MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
Nuestr@ futur@ colaborador/a organizará, dará seguimiento y vigilará el cumplimiento de los KPI´s de varios “proyectos” dentro del área de postventa, así como la implementación de los futuros proyectos que puedan surgir.
Serás el/la encargado/a de:
- Monitorizar la marcha de los proyectos existentes;
- Utilizar herramientas para diseñar gráficos, tablas y paneles que ayuden a representar eficazmente los datos;
- Manejar herramienta de análisis de datos, recoger cifras cumplimiento de las áreas/concesionarios, y en caso de tener pérdidas/inconvenientes, proponer acciones correctivas;
- Dar soporte y formación a los concesionarios, en cuanto a la carga de datos, extracción e interpretación de reportes;
- Receptar, gestionar, resolver y dar seguimiento a incidencias activas;
- Colaborar con otras áreas para la consecución de los objetivos de los proyectos que monitoriza.
Requisitos
Te buscamos a ti si:
- Tienes finalizados tus estudios superiores y estás buscando impulsar tu carrera profesional;
- Posees una titulación académica universitaria en ingeniería, ADE, economía, gestión empresarial o similares;
- Indispensable: Manejas paquete office a nivel avanzado, especialmente Excel;
- Indispensable: Tu nivel de inglés es medio, medio-alto;
- Cuentas con habilidades de comunicación verbal y escrita;
- Te defines como una persona proactiva, con habilidades motivacionales, de negociación, numéricas, mentalidad analítica, facilidad de trabajo en equipo;
- Eres alguien que disfruta la relación con el cliente y aporte soluciones y propuestas de valor.
Información adicional
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
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