Monoprix repense son pôle omnicanal en regroupant e-commerce
& marketing

Intégré(e) à la direction CRM, vous serez en charge de
construire et mettre à jour les tableaux de bord pertinents pour le pilotage de
l’activité au quotidien.

A ce titre, vos principales missions seront les
suivantes :

o  
Réalisation
de modélisations statistiques et d’études ad’hoc permettant d’accroitre la
connaissance clients (segmentation, scoring, profiling, recommandation produits, analyse cycle
de vie… ):

o  
Transformation du besoin métier en problématique
Datao  
Identification des sources de données
nécessaireso  
Ecriture des requêtes (SAS ou SQL)o  
Industrialisation (si besoin récurrent)o  
Restitution 
& vulgarisation                                                                  









o  
Développement
et automatisation de reporting permettant de piloter l’activité

o   Compréhension du besoin métiero   Mise en place de maquettes pour validationo   Calcul des indicateurs & industralisationo   Restitution conforme à la maquette (Excel,
PPT, outil de data viZ, …) o   Monitoring & évolution

o  
Mise en
oeuvre du plan de contact CRM sur tous les canaux de communication (Email, Courrier, SMS, Couponning) :

o  
Réalisation des ciblages o  
Analyse du retour des campagneso  
Recommandations d’optimisationo  
Profiling de clientso  
Analyse d’opération commerciale

o  
Participation
aux projets transverses avec la DSI :

o  
Suivi de la qualité des donnéeso  
Expression de nouveaux besoins data



o   
Mise en
autonomie des équipes métier (20%)

o  
Animer des sessions de formation métier aux
outils de reporting;o  
Rédiger un manuel d’utilisation des principales
fonctionnalités des outils de reporting pour rendre autonome les équipes et
décharger les équipes data. 

Dans le cadre de ces missions vous serez amené(e) à
collaborer avec différentes équipes :


En interne : équipes IT Monoprix
expertes du datalake Snowflake, équipes datascience Monoprix, équipes data
analyse marketing, équipes data e-commerce


Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée
à évoluer en fonction de l’activité.

De formation supérieure avec une spécialité en statistiques
type ENSAI, ISUP, Master ou Licence professionnelle en statistiques.