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Chargé de CRM & email marketing - Stage - H/F

Stage
Clichy
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +4

Sarenza.com
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

MonoprixOnline, centre d'expertise du groupe Monoprix, regroupe l’ensemble del’activité e-commerce de Monoprix (monoprix.fr,Sarenza.com…). Notre ambition ? Regrouper les talents digitaux pourconstruire ensemble une expérience omnicanale unique, offrant à tous nosclients des services innovants et d'exception tant sur les coursesalimentaires, les produits lifestyle mode, chaussures, maison que de loisirs! 

Avec savision agile et entrepreunariale Monoprix Online se distingue par la qualité deses services.

Cheznous vous trouverez : un management participatif, une politique de promotioninterne et un environnement de qualité qui encourage la créativité et lacollaboration. Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts : tech,service client, achats, communication, CRM, display, data, business analyste…

Lesplus ? Des valeurs humaines fortes, une alliance du meilleur de la grandedistribution avec l’agilité et la rapidité d’un startuper.

Etes-vous prêt.e pour rejoindre l’aventure ?

Au sein de notre service marketing digital, vous évoluerez auxcôtés de l'équipe CRM afin d'animer le canal emailing du site Sarenza.com.

Vos missions consisteront à :

1/ Animer le canal email

  • Participer à la construction et la mise en œuvre duplan d'animation emailing
  • Rédiger des briefs créatifs à destination du studiocréa (en interne)
  • Intégrer les newsletters via la plateforme Mailizio
  • Segmenter nos bases clients et prospects via latechnologie Tinyclues pour adresser des contenus personnalisés
  • Programmer les envois emailing via Notify et lerouteur Adobe Campaign

2/ Optimiser le canal email

  • Être garant de la délivrabilité des campagnes emailset du respect des normes RGPD
  • Analyser les performances des campagnes emailing parla mise en avant des KPI clés et du ROI
  • Mettre en place des A/B tests et définir des bonnespratiques métier
  • Réaliser des veilles concurrentielles et être force depropositions créatives

3/ Gérer des projets transverses en coordination avecdifférentes équipes

  • Travailler en collaboration avec les chefs de projets(trade, plein tarif, promo,...) pour assurer le relais des différentesactivations
  • Assurer la coordination entre les animatrices desdifférents pays (Belgique, Allemagne, Espagne,...)
  • Participer à des projets d'optimisation du canalemailing (refonte newsletters, optimisation de la stratégie de segmentation,personnalisation...)

Ce stage àresponsabilités vous permettra de découvrir les différentes dimensions del’email marketing et de collaborer avec différentes équipes au sein de Sarenza(IT, Commerce International, Service Client, Juridique, Marketing).

La liste des missions n’est pas exhaustive, le scope des missions pourraévoluer en fonction de vos conclusions, de votre envie, etc.


Profil recherché

Rigoux.se, créatif.ve, polyvalent.e et (surtout) trèssympathique ? Vous recherchez une expérience enrichissante au sein d’uneentreprise dynamique, bienveillante et pétillante ? Vous êtes le.la candidat.eparfait.e ! 

 Les autres (+) qui feront de vous le.la candidat.e idéal.e :

  • Étudiant.e en Master d'École de Commerce ou à l’Université, spécialisé. en e-marketing / e-commerce (le digital n’a presque plus de secret pour vous !)
  • Fort.e d’une première expérience en CRM / emailing, gestion de contenus ou management des réseaux sociaux
  • Vous êtes reconnu.e pour vos qualités organisationnelles, rédactionnelles et analytiques (Excel, les TCD,... ça vous connaît !)
  • Vous aimez travailler en équipe, vous challenger et faites preuve d’un intérêt prononcé pour l’innovation digitale
  • You speak English… et êtes à l’aise pour animer des réunions dans la langue de Shakespeare 

Informations complémentaires : 

Date de démarrage : Juillet 2022

« Dans le cadre de sapolitique diversité, Monoprix Online étudie, à compétences égales, toutescandidatures dont celles de personnes en situation de handicap. »

Compétences

  • CRM
  • anglais
  • emailing

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