Au sein du pôle Sales, auprès de la Chief Customer Officer, tu joueras un rôle central dans la relation client à savoir :

• Créer et développer ton portefeuille clients (objectif sur le taux de transformation prospects- clients)
• Accompagner les prospects dans leur parcours client et leur délivrer la meilleure expérience utilisateur : interaction directe sur différents canaux (chat, email, téléphone), répondre à toutes les demandes clients
• Conseiller de manière personnalisée chaque client dans sa stratégie d’investissement (allocation de portefeuille, arbitrage)
• Fidéliser et animer la communauté clients (objectif de rétention client, call de suivi)
• En lien avec l’équipe Tech & Marketing, améliorer notre solution et notre stratégie de captation

Ce que Mon Petit Placement peut t’offrir :

• Un rôle stratégique au sein d’une startup ambitieuse : tu arriveras à un moment clé de la croissance de notre société et tu auras des responsabilités dans la structuration du pôle Sales, nouvellement créé.
• Un environnement de travail exceptionnel au cœur de Lyon dans des locaux tout neufs !
• L’épanouissement au sein d’une équipe multidisciplinaire et jeune.

Commercial(e) dans l’âme, intéressé(e) par la finance, tu souhaites monter rapidement en compétences et évoluer dans l’univers start-up ?
Ce poste est pour toi !

Must have :

• Une première expérience en sales (un vrai plus si c’est en startup !)
• Tu ne lâches rien, tu sais convaincre et la satisfaction client est ta priorité
• Véritable couteau suisse, tu sais t’adapter à ton interlocuteur et à toutes les situations
• Tu es capable de travailler en autonomie et être force de proposition
• Tu es un vrai « team player » et tu ne conçois pas de travailler seul(e) dans ton coin

Nice to have :

• Tu es attiré(e) par les sujets d’innovation / tu as déjà une première expérience en start-up
• Tu possèdes déjà une certification AMF

• 1 entretien téléphonique de préselection avec le responsable RH
• 1er tour : Entretien avec la Chief Customer Officer
• 2ème tour : entretien(s) avec le CEO / COO et / ou un collaborateur

Le plus : une prise de décision très rapide suite à ton premier entretien