mon-marché.fr

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Hôte d'accueil H/F | Ambassadeur du goût 🍇🥕🍇🥕

  • CDI 
  • Début :  
  • Puteaux
  • Bac
  • > 3 ans

Le poste

Hôte d'accueil H/F | Ambassadeur du goût 🍇🥕🍇🥕

  • CDI 
  • Début :  
  • Puteaux
  • Bac
  • > 3 ans

À propos

Défendre chaque jour le bien-manger en offrant la plus belle carte de produits frais en livraison, c’est la mission du site et de l’application mon-marché. Leur volonté est d’écrire une belle histoire pour les passionnés du goût. Des légumes extra-frais, du poisson ou de la viande à la fraîcheur et à la traçabilité contrôlées, des fruits mûrs qui ont du goût ou encore ce délicieux petit chèvre crémeux, la promesse de mon-marché est alléchante, le challenge pour les équipes est quotidien.

Derrière le auvent virtuel, développeurs, acheteurs, approvisionneurs, logisticiens, livreurs, marketeurs…tous partagent la même passion : celle du client heureux. Toutes et tous ont à cœur de proposer chaque jour une expérience mémorable et le meilleur des produits frais au juste prix.
Sur ce secteur ultra-concurrentiel, la passion de l’équipe, son agilité et leurs moyens leur permettent de nourrir de très belles ambitions.

Descriptif du poste

Directement rattaché.e à Matthieu notre Food Category Manager vous réinventez l’expérience du marché et vous aurez à cœur d’offrir la meilleure des expériences à nos clients en les accompagnant et en les conseillant.

Vos missions:

  • Être responsable de l’accueil de nos clients;
  • Être l’interlocuteur direct de nos clients afin de répondre à leurs questions et les conseiller;
  • Assurer le suivi du parcours d’achat du début à la remise de la commande;
  • Faire découvrir nos bons produits à nos clients;
  • Participer à l’organisation et l’animation d’événements ponctuels (dégustation, découvertes de produits, etc…);
  • De façon générale, garantir l’entière satisfaction de nos clients.

Profil recherché

  • Vous êtes souriant·e, dynamique et aimez le contact.
  • Proactif·ve et rigoueux·se, vous avez idéalement une première expérience réussie de la relation client et êtes reconnu·e pour votre sens commercial, et votre pédagogie.
  • Vous avez une expertise dans les fruits & les légumes

Déroulement des entretiens

  • 1er call RH (30mn)
  • 2ème call avec Matthieu notre Food Category Manager (30mn)
  • Entretien sur site pour rencontrer la Team

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Questions et réponses sur l'offre
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