Téléconseiller commercial H/F - CDI

A propos de nous

Mômji offre des services de garde d’enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à domicile dans 11 agglomérations en France. 

Notrevision : Nous croyons qu’un monde plus ouvert, plus tolérant est possible, un monde où les différences se partagent et font naître de la richesse !

Notremission : éveiller la curiosité des enfants, les faire grandir et s’épanouir chaque jour au contact de nos nounous et professeurs de langues. Mettre à profit les personnalités de nos nounous et professeurs de langues pour faire découvrir une passion, une culture, une langue et de partager des moments de vie. 

#Impact : plus de 4000 enfants s’éveillent avec nous chaque semaine !

Depuis 10 ans, nous connaissons une croissance soutenue. Nous sommes aujourd’hui une équipe de plus de 40 personnes, et embauchons plus de 3 000 nounous et professeurs de langues.

Rôle et missions

Rattaché(e) à la directrice commerciale, vous êtes le premier point de contact de nos clients et assurez la vente par téléphone de nos services de garde d’enfants créative et bilingue.

Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont :

• Répondre aux demandes de renseignements de nos prospects (détections des besoins, présentation des services Mômji)

• Assurer la vente par téléphone des demandes entrantes des familles (pas de cold-call), qui sont contentes de vous parler ! 

• Préparer, envoyer et argumenter les devis

• Assurer le suivi des signatures des devis et relances si nécessaires

Profil & compétences

• vous justifiez d’1 à 3 ans d’expérience au sein d’un service commercial, ou d’une expérience de relation client au téléphone.

• Vous savez faire preuve de conviction, vous maîtrisez votre produit et votre discours commercial et êtes à l’aise au téléphone.

• Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous aimez le contact et relever des challenges.

• Dynamique, rigoureux(se), et organisé(e), vous savez faire preuve d’une rapidité d’exécution et d’adaptation.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous proposons

• Un poste enrichissant, nous vous formons à nos méthodes de vente (théorie et pratique) puis vous accompagnons avec une approche personnalisée dans la durée

• Un environnement de travail stimulant, avec des objectifs et primes sur résultats, et des possibilités d’évolution en interne

• Un travail au contact d’une équipe dynamique, multiculturelle et bienveillante, au sein d’une ambiance conviviale (team building, afterworks réguliers)

• De contribuer à un projet ambitieux, qui impacte plus de 3000 enfants chaque semaine !

Programmation :

• Heures supplémentaires

• Périodes de travail de 8 heures

Rémunération :

• 24K à 30K Fixe + variable

Pré-entretien avec la chargée des ressources humaines (15 min)
Entretien pour faire connaissance avec la responsable du service commercial (1h)
Entretien avec un des Fondateurs (30 min)
Bienvenue à bord !