1/ Missions
Intégré à la direction Business et Marketing, le directeur de clientèle a pour mission de présenter les offres de l’agence, sa méthodologie et ses pôles d’expertises.
Travaillant de concert avec la direction opérationnelle et conseil, il chasse, scrute, contacte des besoins identifiés dans son vivier de prospects, il accompagne la recommandation adéquate avec les bons interlocuteurs.
Il est objectivé sur le business entrant, et sur la relation qu’il mène avec ses clients dédiés.
Mais tout ça ne serait rien sans un état d’esprit ouvert, curieux, souriant, enthousiaste. Chez Mo&Jo c’est le collectif qui fait notre force, notre sens du client, notre ouverture aux autres.
2/ Principales activités
a) Construction des offres
b) Prospection
c) Relances
d) Suivi sur les outils.
e) Création de RDV de présentations.
f) Recommandations stratégiques et opérationnelles.
g) Participations à des événements (Webinars, salons, etc…)
h) suivi du parcours clients chez MoJo.
3/ Compétences clés Requises
a) Une très bonne connaissance du marché
Ce n’est pas un « commercial » que nous recherchons, mais un expert du secteur qui saura valoriser les offres et le savoir faire de Mo&Jo.
Vous maitrisez tous les leviers d’acquisition et d’animation clients (Social Média, Emailing PRM, Collecte de leads, Search, Display)
Vous maitrisez le marché du marketing à la performance et ses principaux acteurs dans différentes verticales (Startup, E-commerçants, Retailers et industriels)
b) Un excellent relationnel
Vous disposez d’une véritable aisance orale et écrite et d’une pugnacité à toute épreuve.
c) Un regard Stratégique
Vous savez décortiquer les problématiques et stratégies de vos prospects, pour rendre une proposition claire, chiffrée et cohérente sur le plan opérationnel.
Vous aimez aller plus loin et proposer des nouveautés dans une logique d’amélioration continue.
Vous allez travailler avec notre CMO pour bien mettre en avant MoJo.
d) Déplacements / Télétravail / Salons
En fonction du contexte sanitaire, nous avons opté chez MoJo pour une solution flexible qui s’adapte à chacun.
Nous sommes ouverts à tout types de collaboration, à distance, à l’agence, c’est du sur-mesure !
Lorsque les salons professionnels et les déplacements « normaux » reprendront, quelques déplacements seront donc à prévoir.
PROFIL Recherché
-> Vous maitrisez parfaitement le marché du marketing digital, du média et ses principaux acteurs (agences Média, agences globale, objectifs clients)
-> Vous avez déjà eu une expérience significative de 5 ans minimum en agence, ou chez l’annonceur pour commercialiser les typologies d’offres proposées par MoJo.
-> Vous avez déjà un gros réseau de décideurs dans le WebMarketing.
-> Vous savez être stratège mais aimez « mettre les mains dedans » pour réaliser vos objectifs.
-> Vous êtes animé par la performance et le collectif
Conditions :
Rémunération : Fixe + Variable
Avantages : Café, Bureaux bien stylés, Pots, Tickets Restos, PEE.
Candidature : Un mail accompagnant votre CV sera apprécié.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.