Connaissez-vous le groupe MGEN ?

Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)

Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

Pour son Centre de Gestion du Mans, le Groupe MGEN recrute un Gestionnaire Prestation Santé H/F en CDD dans le cadre d'un contrat en alternance


Les centres de gestion assurent la gestion des situations des assurés sociaux et des adhérents, le paiement des prestations de l'assurance maladie obligatoire et complémentaire (soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, indemnités journalières) à l'assuré ou au tiers, assurent la relation avec les adhérents, les professionnels de santé, etc.
Intégré(e) aux équipes de notre centre de gestion du Mans, et rattaché(e) au Responsable d'Equipe, votre rôle sera de prendre en charge les opérations de gestion relatives à la gestion du régime obligatoire et aux offres/services proposés par le Groupe MGEN et ses partenaires.

A ce titre, vos missions principales seront de :

• Réaliser des opérations de gestion,
• Traiter les dossiers dans différents domaines d'activités,
• Traiter les réclamations courantes,
• Mener des appels téléphoniques auprès des adhérents et assurés sociaux dans le cadre du suivi de leurs dossiers.

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à vous rendre dans notre espace carrière : https://www.mgen.fr/le-groupe-mgen/emploi-et-carrieres/nos-principaux-metiers/

Qui êtes-vous ?

Vous souhaitez réaliser un BTS banque/assurance dans le domaine de la gestion de contrat et de la relation clientèle.
Vous êtes reconnu (e) pour :

• Vos qualités relationnelles, qui vous permettront de vous adapter à tout type d'interlocuteur en agence,
• Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs,
• Votre curiosité qui vous permettra d'appréhender au mieux votre environnement de travail (outils informatiques, produits, besoins des clients/adhérents),
• Votre dynamisme et envie d'apprendre.

Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?

• Un environnement humain et bienveillant,
• Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.

Envie de nous rejoindre ? N'hésitez pas à postuler !

Indiquez-nous sur vos documents de candidatures la formation que vous souhaitez préparer, la durée ainsi que votre disponibilité.

De notre côté, nous sommes en mesure de pouvoir vous accueillir dès septembre 2022.
-----------------------
Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.