Une âme de révolutionnaire ? une envie de changer les habitudes de consommation des français ? ou tout simplement un besoin de nouveau challenge ?
MesDépanneurs.fr a pour mission de contribuer à amener de la qualité et de la transparence sur le marché du dépannage à domicile et des petits travaux.
Pour nous aider à faire cette révolution, nous sommes à la recherche d’un(e) Téléconseiller(ère).
Rejoignez l’aventure et venez écrire une nouvelle page de l’histoire ! En 2015, la jeune plateforme de mise en relation en dépannage et petits travaux faisait ses premières levées de fond. En 2017, la startup devenait filiale du Groupe Engie. En 2018 elle a développé de nouveaux services de confort à domicile. En 2020 nous recherchons un(e) nouveau/nouvelle Téléconseiller(ère) pour aller toujours plus loin !
Tâches :
prise en charge des appels téléphoniques clients,
consultations des clients par téléphone,
prise et enregistrement des commandes,
pilotage de l’affectation des commandes
suivi des commandes sur le back-office,
suivi de facturation,
Contrat : CDD de 4 mois
Début du contrat : immédiatement
Horaires de travail : modulables (35 heures par semaine, samedi et dimanche jours ouvrés).
Salaire brut annuel : 18 600 euros + primes sur performance
Cantine d’entreprise
Compétences requises :
première expérience commerciale / relation client exigée,
aisance dans la maitrise de nouveaux outils informatiques,
aisance relationnelle au téléphone,
patience,
esprit positif
• L’envoi de votre candidature avec CV à dclero@mesdepanneurs.fr
• Un premier échange téléphonique de 15 à 20 minutes pour se découvrir
• Un rendez-vous physique dans le respect des consignes avec le manager Service Client et son adjoint