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Account Manager || International Management Program

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 05 septembre 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

Meltwater
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Postulez chez Meltwater dès maintenant et rejoignez notre équipe en Septembre 2021 !

Travailler chez Meltwater est une expérience unique. Pour avoir un aperçu de notre culture et d’une carrière chez nous, nous vous recommandons de vous diriger sur Welcome to the Jungle et de consulter les vidéos à disposition, cliquez ici (https://goo.gl/RoAi2J)

« Notre investissement envers des personnes extraordinaires est la clé du succès international de Meltwater » - Jorn Lyseggen - Fondateur.

Meltwater est le leader mondial de la media intelligence. Notre suite de solution SaaS permet à nos 30 000 clients de secteurs d’activité très différents d’accéder à l’information stratégique sur les médias web et réseaux sociaux.

Notre culture d’entreprise a pour socle la confiance envers les personnes que nous recrutons et le potentiel qu’elles ont en elles. Nos collaborateurs reflètent cette culture et nous sommes chanceux d’être entourés de personnes non seulement très talentueuses, mais aussi très bienveillantes. Nous sommes fiers d’embaucher des personnes hors du commun et de les aider à développer des qualités professionnelles et personnelles impressionnantes au sein d’un environnement dynamique, international, ambitieux, qui encourage la positivité, l’entrepreneuriat, la prise d’initiative et l’esprit d’équipe.
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Nous sommes actuellement à la recherche de jeunes talents « extra »- ordinaires pour rejoindre notre équipe Client Success à Paris et accompagner la forte croissance de Meltwater France et pour un rôle avec un impact majeur sur le chiffre d’affaire de Meltwater France :

En intégrant Meltwater, vous débuterez en tant que Account Manager à Paris, au sein d’un environnement très international, fun et intense. Responsable de l’intégralité d’un portefeuille client de plusieurs centaines de milliers d’€, tous secteurs confondus. Vous bénéficierez d’un apprentissage accéléré de l’Account Management B2B dans un secteur d’activité extrêmement porteur.

Vous serez évalués sur des indicateurs de Churn aussi bien sur le taux de rétention que sur le pourcentage de croissance de votre portefeuille. Il vous faut donc savoir allier travail long-terme (renouvellements sur plusieurs années) à une véritable fibre commerciale (upsales & cross-sales)

Notre international management program se compose de plusieurs étapes. Tout au long du programme, vous développerez d’excellentes compétences de « consultative sales » B2B, mais également des compétences managériales, et cela, au sein d’un environnement de travail réputé pour fournir une des meilleures cultures d’entreprises du monde.

(https://www-businessinsider-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.businessinsider.com/global-companies-best-workplace-culture-comparably-2021-4?amp)

Les étapes classiques du programme sont les suivantes, mais chaque carrière est adaptée à la volonté et compétence de chacun.

Account Manager : Vous apprendrez les bases de l’Account Management B2B et deviendrez un expert du secteur de la tech, des medias en ligne, des enjeux du marketing et de la communication. Vous apprendrez à répondre aux besoins stratégiques de vos clients en démontrant la valeur ajoutée de nos solutions, et serez en contact quotidien avec les décideurs du secteur du Marketing, de la Communication, du Digital, au sein des entreprises du marché français.

Client Success Manager : Vous aurez l’entière responsabilité d’une équipe d’Account Managers, et prendrez part intégrante au recrutement. Vous aurez pour mission d’atteindre une target collective, et de développer votre équipe, tout en ayant une attitude et des résultats exemplaires.

Managing Director : Vous serez responsable de votre propre Business Unit, et de la croissance organique de celle-ci, à travers la gestion de la base client de votre équipe, le recrutement de vos propres collaborateurs, et leur développement. Vous aurez la possibilité d’exercer votre leadership à plus grande échelle ainsi que d’être responsable de votre propre budget et P&L. Vous reporterez au top management de Meltwater, notamment à travers les quarterly reviews.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre, en tant que Account Manager:

  • Un role B2B, dans lequel vous êtes responsable d’un quota individuel et un impact direct sur le chiffre d’affaire de l’organisation, grâce à la croissance et aux renouvellements de votre base client.

  • Responsabilité de l’entièreté de votre portefeuille, de l’onboarding, de l’optimisation de l’utilisation de Meltwater, à la prise de RDV (physique ou digital), à la démonstration de la plateforme adaptée aux besoins de l’entreprise et de l’interlocuteur, à la négociation et à la signature du contrat d’upsale ou de renouvellement.

  • Gestion d’un portefeuille de plusieurs centaines de clients tous secteurs, toutes tailles & nature confondues.

  • Éduquer, guider les clients à optimiser la valeur ajoutée de Meltwater pour leur travail quotidien.

  • Atteindre et dépasser les quotas mensuels de churn et de croissance.

  • Rester informé des nombreux et fréquents développement produits, compétiteurs, et tendance de l’industrie afin de toujours avoir une longueur d’avance.

  • Collaboration avec tous les stakeholders de l’entreprise comme Client Acquisition, Onboarders, Sales Operations, Juridique, Recouvrement, etc..

Ce que nous offrons :

  • Une formation aux meilleures techniques de vente & d’account management

  • Une évolution au sein du leader mondial de solution SaaS de Média Intelligence

  • Une évolution au sein d’une culture d’entreprise exceptionnelle, témoignant de la qualité de notre équipe, comme le reflètent les nombreux prix d’employeur au sein de nombreux bureaux à l’international.

  • Des perspectives d’évolution rapides

  • Un modèle salarial attractif (commissions non-plafonnées)

  • Une ambiance fun, ambitieuse et jeune

  • Une carrière à ouverture internationale

  • Un environnement basé sur la méritocratie

  • 50% du forfait Navigo – Tickets restaurant – Mutuelle santé

Meltwater welcomes applications from people from diverse cultural backgrounds, people with disability and members of the LGBTQIA+ community.


Profil recherché

Ce que nous aimerions voir en vous :

  • Une éducation universitaire de haut niveau (la discipline n’a pas d’importance)

  • Entre 0 et 3 ans d’expérience professionnelle

  • Des qualités de communication exceptionnelles

  • Passion pour la vente et curiosité intellectuelle

  • Le talent pour construire des relations rapidement

  • Un esprit de conquête à toute épreuve

  • Parler couramment français et bon niveau d’anglais (toute autre langue est appréciable notamment l’espagnol)


Déroulement des entretiens

Les candidats devront se rendre disponibles pour:

Entretiens téléphoniques a partir de 17 Aout

Meet Meltwater (Session Digitale)

Entretiens de groupe pendant une demi journée

Entretiens individuels le

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