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Sales Operations manager

CDI
Paris
Salaire : 40K à 80K €
Début : 14 juin 2022
Télétravail occasionnel
Expérience : > 4 ans

Médoucine
Médoucine

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ton objectif :

Viser l’excellence commerciale via un support opérationnel à l’équipe, l’analyse des données et la mise en oeuvre des meilleures pratiques identifiées en interne comme en externe.
Pour scaler et optimiser notre Sales machine tu aides l’équipe commerciale à progresser via l’identification et le partage de bonnes pratiques, tu es la cheville ouvrière de la performance opérationnelle et l’amélioration continue de l’équipe sales en collaboration étroite avec le Head of sales.

Tes missions :

Tu es en échange constant avec le Head of sales, l’équipe commerciale mais aussi le marketing / leadgen.
Tes missions s’articulent sur 3 axes principaux

  • Data : Apporter une vision analytique plus fine à l’équipe pour éclairer la performance, les leviers de développement et de conquête territoriale. Il s’agit grâce à la data d’optimiser les process commerciaux, d’identifier et partager les meilleures pratiques sur tous les axes de l’activité commerciale.
  • Tools : Faire en sorte que les outils utilisés par l’équipe commerciale soient les bons, fonctionnent bien, et surtout sont bien utilisés. Il s’agit donc à la fois de savoir les identifier, les paramétrer, mais aussi de faire un suivi quotidien avec l’équipe pour s’assurer que les bonnes pratiques sont respectées, tout un programme !
  • Formation : En collaboration étroite avec le head of sales tu es la cheville ouvrière de la montée en compétence des commerciaux afin qu’ils soient opérationnels le plus vite possible et appliquent les meilleures pratiques dans un délai court.

Plus généralement tu identifies les opportunités et sais faire feu de tout bois, pour être force de proposition pour de nouvelles initiatives commerciale sur la base de tes benchmarks internes comme externes.


Profil recherché

  • Expérience commerciale réussie, excellente compréhension des process de vente
  • Orienté data et analytics, rigueur sur les chiffres
  • Connaissance et expérience tech & outils : CRM, data analytics, Excel, automation en tous genres…
  • Aimer les process, l’analyse, la synthèse
  • Capacité d’empathie forte et patience dans l’interaction et l’échange
  • Curiosité, goût du challenge, envie d’amélioration continue, challenge le statut quo
  • Capacité d’organisation
  • Orienté action, solution, résolution de problèmes
  • Capacité à se remettre en cause et à tester pour itérer, à aller benchmarker les meilleures pratiques à tout moment
  • Sens du client, capacité à comprendre les spécificités de la cible

Déroulement des entretiens

  • Tu nous envoies ton CV et quelques lignes / bullet points sur pourquoi tu es le/la meilleur-e pour ce poste
  • Tu échanges 30mn avec la fondatrice par téléphone pour s’assurer que ce qu’on propose peut correspondre à ta recherche et vice versa
  • Tu fais quelques missions pratiques pour te projeter direct dans le job
  • On organise 2 entretiens : l’un au bureau autour des challenges du poste l’autre par téléphone avec notre coach de l’équipe commerciale (le head of sales est en recrutement)
  • Tu viens au bureau 1/2 journée en immersion pour rencontrer toute l’équipe de façon plus concrète et informelle

Envie d’en savoir plus ?