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CRM Manager (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2022
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Marcel
Marcel

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Marcel recherche une nouvelle recrue en CDI pour renforcer son équipe marketing !

Vous intégrerez la team Marketing composée de 2 personnes pour participer à l’activation et à la fidélisation de nos clients et chauffeurs partenaires !

Concrètement qu’est-ce que nous vous demandons de faire au quotidien ?

  • Participer à la création et à l’animation d’un plan de campagne (mail, psuh, sms) de la rédaction du contenu jusqu’à l’analyse de la performance des actions menées ;

  • Analyser le comportement des utilisateurs (tracking) ;

  • Mener l’intégralité de vos actions dans une démarche d’AB testing et de test & learn ;

  • Garantir la bonne connaissance de nos clients et chauffeurs partenaires et assurer la segmentation de nos bases de données ;

  • Mesurer et réaliser un reporting de vos actions en définissant les bons KPI à évaluer afin de proposer les meilleures recommandations ;

  • Réalisation une veille concurrentielle.

Alors, pourquoi postuler chez nous ?

  • Marcel est une entreprise à taille humaine voulant offrir une mobilité plus durable ;

  • Vous intégrerez une équipe composée de 2 personnes qui vous permettra d’être rapidement autonome et de toucher à plein de sujets ;

  • Nos locaux sont basés dans le 2ème arrondissement de Paris (quartier très central et animé) ;

  • Nous avons la carte Swile (tickets restaurant) pour découvrir les restaurants du quartier (et il y en a beaucoup…) ;

  • Nous versons des crédits à nos collaborateurs pour leurs déplacements personnels réalisés avec Marcel.


Profil recherché

Que recherchons-nous comme profil ?

Qualifications recherchées :

  • Formation Bac+4/5 type Master, école de commerce, ingénieur ou universitaire avec une spécialisation marketing / marketing digital
  • Une première expérience dans un poste CRM serait l’idéal !

Vous serez le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous êtes utilisateur(trice) d’un outil de CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Sage CRM, Batch) ;
  • Vous avez des connaissances en HTML et webdesign ;
  • Vous êtes familier(ière) avec les notions d’AB tests ;
  • Vous êtes une personne autonome qui s’adapte facilement ;
  • Vous avez une excellente communication orale et écrite, vous êtes un(e) “crack” de l’orthographe ;
  • Vous êtes reconnu(e) comme une personne rigoureuse et méthodique ;
  • Vous débordez de créativité et êtes reconnu(e) comme fin(e) analyste !

Vous avez également un bon relationnel ?

Vous avez une appétence pour l’univers Start-up, French Tech et mobilité ?

N’hésitez plus et postulez pour rejoindre l’aventure Marcel !


Déroulement des entretiens

1- Entretien téléphonique de 20 mins
2- Réalisation d’un cas pratique
3- Entretiens physiques dans nos locaux (RH, Responsable Marketing, Direction Générale)

Envie d’en savoir plus ?

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