Groupe familial créé en 1966, Manutan est le leader européen du e-commerce BtoB, spécialisé dans la distribution d’équipements et fournitures aux entreprises et collectivités.

Son offre de produits et de services de qualité est l’une des plus larges d’Europe, et lui permet de couvrir l’ensemble des besoins de ses clients et de les accompagner dans l’optimisation de leurs achats.

Avec 26 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte plus de 2 100 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 780 millions d’euros en 2019/20. Manutan France et IronmongeryDirect ont été labellisés Best Workplaces 2020 par Great Place to Work.

Le ou la Chef de projet e-procurement est un(e) Expert(e) des solutions e-Achats à destination de nos clients grands comptes (France et/ou Europe).

Il/elle contribue au développement des parts de marché du groupe Manutan en organisant le bon déroulement des projets clients (de type Solution e-achat, EDI de Commande-Facture) depuis la phase de prospection jusqu’au déploiement opérationnel, tout en assurant le support par la suite.

Responsabilités et missions du poste

Vous aurez pour principales missions :

- En étroite collaboration avec l’équipe Commerciale, il/elle accompagne nos clients grands comptes et prospects dans leur stratégie de digitalisation des achats de Classe C : compréhension de leurs enjeux, analyse, conseils autour de nos solutions et innovations.
- Après avoir défini la solution avec notre client, il/elle créée ou configure la solution (Catalogue hébergé, Punchout, Approbation de commande, EDI commande - Facture), accompagne le client durant les phases de test, assure la mise en production et monitore le bon déroulement du projet par la suite via le suivi d’indicateurs de performance permettant la mise en place d’actions correctrices si nécessaires.
- Il/elle est le relais de nos clients auprès des équipes internes impliquées (E-procurement filiales, EDI, BDD, DRC, E-commerce groupe) et coordonne les actions afin de s’assurer du bon déroulement du projet, ainsi que du monitoring par la suite.
- Il/elle assure le support lié aux solutions mises en place et est proactif(ve) en informant nos clients des mise à jours effectuées ou autres.
- Il/elle participe à la communication

Compétences :

- Maitrise des processus achats S2P (Source to Pay) dans son intégralité.
- Maitrise des outils internes de création des solutions : WCS, Step, AX, All4you Admin.
- Appétence pour la veille technologique : analyse concurrentielle.
- Maitrise des outils informatiques : Excel, Power Point, BI, Google Analytics…
- Gestion de projet

Savoir-être :

- Goût réel pour le travail en équipe et la relation commerciale avec un sens développé du service et de la gestion de projets
- Excellent(e) communicant(e) (à l’écrit comme à l’oral), reconnu(e) pour son sens du détail, sa rigueur, son efficacité et son autonomie
- Reconnu(e) pour ses capacités d’adaptation et à trouver des solutions appropriées, innovantes, différenciantes et créatrices de valeur

Langue(s)

Anglais courant obligatoire, de nombreuses réunions clients et internes sont en anglais

Localisation du poste

Gonesse (95)